IDEA StatiCa จัดเก็บข้อมูลของคุณที่ใด

ภูมิภาคข้อมูลครอบคลุมอะไรบ้าง

ภูมิภาคข้อมูลของคุณกำหนดตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลไลเซนส์และข้อมูลบัญชีของคุณ ได้แก่ ข้อมูลผู้ใช้ ไลเซนส์ ฟีเจอร์ที่คุณซื้อ และอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานไลเซนส์ของคุณ

ควรทำความเข้าใจประเด็นนี้อย่างถูกต้อง ภูมิภาคข้อมูลใช้กับข้อมูลไลเซนส์และข้อมูลบัญชีเท่านั้น ไม่ได้หมายความครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ IDEA StatiCa เก็บรักษาไว้ เนื่องจากบริการหลายอย่างทำงานจากสหภาพยุโรปสำหรับลูกค้าทุกราย โดยไม่ขึ้นกับภูมิภาคของบัญชี

วิธีดูภูมิภาคของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้ IDEA StatiCa บนเดสก์ท็อปของคุณ ในหน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ ใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณ ส่วน ภูมิภาคข้อมูล จะแสดงภูมิภาคของบัญชีคุณพร้อมธง:

บัญชีในสหภาพยุโรปจะแสดงธงสหภาพยุโรปและข้อความ สหภาพยุโรป ในตำแหน่งเดียวกัน

ส่วนนี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วเท่านั้น และจะไม่แสดงในแบบฟอร์มลงชื่อเข้าใช้ขณะที่คุณกำลังกรอกข้อมูลประจำตัว

นอกจากนี้ยังต้องใช้เวอร์ชันล่าสุด หากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วแต่ยังไม่เห็นส่วน ภูมิภาคข้อมูล ให้อัปเดต IDEA StatiCa เป็นรุ่นปัจจุบัน

ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลและอธิปไตยของข้อมูล

สองคำนี้มักถูกใช้ราวกับมีความหมายเหมือนกัน แต่ความจริงไม่ใช่ และควรเข้าใจความแตกต่างก่อนที่จะอ้างอิงคำใดคำหนึ่ง

ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล (Data residency)
ตำแหน่งทางกายภาพที่จัดเก็บข้อมูล หรือก็คือเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลนั้นอยู่ในประเทศใด เป็นคำถามทางเทคนิคที่มีคำตอบตามข้อเท็จจริง

อธิปไตยของข้อมูล (Data sovereignty)
กฎหมายของประเทศใดที่บังคับใช้กับข้อมูลนั้น และหน่วยงานใดสามารถบังคับให้เข้าถึงข้อมูลได้ ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลทางกฎหมาย ไม่ได้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางกายภาพเพียงอย่างเดียว

ข้อมูลที่จัดเก็บในประเทศหนึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศนั้นเพียงประเทศเดียวโดยอัตโนมัติ สถานที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของบริษัท ที่ตั้งของบุคลากร และผู้ให้บริการที่ใช้ ล้วนมีผลต่ออธิปไตยของข้อมูล ซึ่งเป็นเหตุผลที่ทั้งสองแนวคิดอาจให้คำตอบต่างกันสำหรับข้อมูลชุดเดียวกัน

สิ่งที่ IDEA StatiCa นำเสนอคือถิ่นที่อยู่ของข้อมูล การเลือกภูมิภาคสหรัฐอเมริกาหมายความว่าข้อมูลไลเซนส์และข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกจัดเก็บในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ ข้อเท็จจริงสองข้อต่อไปนี้ควรอยู่ในการประเมินที่รอบคอบทุกครั้ง:

• สำหรับบัญชีในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลถูกจัดเก็บในสหรัฐอเมริกา แต่คำขออ่านและเขียนข้อมูลนั้นถูกประมวลผลโดยเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป ข้อมูลที่อยู่ในสถานะจัดเก็บเป็นไปตามภูมิภาค แต่การประมวลผลไม่เป็นเช่นนั้น
• บริการหลายอย่างที่แสดงในตารางข้างต้นทำงานในสหภาพยุโรปสำหรับทุกบัญชี ไม่ว่าบัญชีนั้นจะอยู่ในภูมิภาคใด

หากองค์กรของคุณมีข้อกำหนดด้านอธิปไตยของข้อมูล ไม่ใช่ข้อกำหนดด้านถิ่นที่อยู่ของข้อมูล เช่น ข้อผูกพันตามสัญญาหรือกฎระเบียบเกี่ยวกับเขตอำนาจศาลที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ โปรดติดต่อ IDEA StatiCa เพื่อประเมินอย่างเหมาะสมเทียบกับข้อเท็จจริงเหล่านี้

วิธีเลือกภูมิภาคของคุณ

ภูมิภาคข้อมูลของคุณถูกกำหนดโดย IDEA StatiCa ในขณะที่สร้างไลเซนส์ และบัญชีผู้ใช้ของคุณจะรับภูมิภาคของไลเซนส์ที่บัญชีนั้นสังกัดอยู่ ภูมิภาคไม่ได้ถูกกำหนดจากตำแหน่งที่คุณอยู่หรือเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ การเดินทางหรือการทำงานจากประเทศอื่นจะไม่เปลี่ยนภูมิภาค และไม่ส่งผลต่อความสามารถในการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ

หากคุณต้องการภูมิภาคข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง ให้แจ้งผู้ติดต่อ IDEA StatiCa ของคุณก่อนที่จะออกไลเซนส์ เพราะเป็นช่วงเวลาที่สามารถกำหนดภูมิภาคได้

การย้ายระหว่างภูมิภาค

บัญชีที่มีอยู่ไม่สามารถย้ายระหว่างภูมิภาคสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาได้ ทั้งสองภูมิภาคเป็นระบบแยกจากกันที่เก็บบันทึกแยกกัน และไม่มีการโอนข้อมูลระหว่างกัน

ภูมิภาคจะถูกกำหนดตายตัวเมื่อมีไลเซนส์แล้ว

ภูมิภาคถูกกำหนดตอนสร้างไลเซนส์และไม่สามารถแก้ไขได้ภายหลัง ทั้งโดยคุณเองและผ่านเครื่องมือไลเซนส์มาตรฐาน

ผู้ใช้และไลเซนส์ของผู้ใช้อยู่ในภูมิภาคเดียวกันเสมอ

ไม่สามารถเชื่อมผู้ใช้เข้ากับไลเซนส์ที่อยู่ในภูมิภาคอื่นได้ ความพยายามดังกล่าวจะถูกปฏิเสธ

"ย้ายผู้ใช้" เป็นฟีเจอร์ที่ต่างกัน

หากคุณเคยเห็นคำนี้ในเครื่องมือบัญชีของคุณหรือในอีเมลเชิญ ฟีเจอร์นี้เป็นการย้ายผู้ใช้ไปยังไลเซนส์อื่น เช่น จากไลเซนส์ทดลองใช้ไปเป็นไลเซนส์ของบริษัท ไม่ได้ย้ายผู้ใช้ระหว่างภูมิภาคข้อมูล

หากข้อกำหนดขององค์กรของคุณเปลี่ยนไปและคุณต้องการภูมิภาคอื่น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ IDEA StatiCa เพื่อหารือทางเลือกสำหรับบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ภูมิภาคของฉันแสดงเป็นสหภาพยุโรป แต่บริษัทของฉันอยู่ในสหรัฐอเมริกา ผิดหรือไม่

น่าจะไม่ผิด ภูมิภาคสะท้อนวิธีที่ไลเซนส์ของคุณถูกตั้งค่า ไม่ใช่ที่อยู่ของบริษัทของคุณ บัญชีส่วนใหญ่อยู่ในภูมิภาคสหภาพยุโรปโดยไม่ขึ้นกับที่ตั้งของลูกค้า

ข้อควรทราบอย่างหนึ่งคือ ระบบจะแสดงสหภาพยุโรปด้วยเช่นกันเมื่อบัญชีของคุณไม่ได้บันทึกภูมิภาคไว้เลย ซึ่งเป็นกรณีของบัญชีเก่าที่สร้างขึ้นก่อนที่จะมีภูมิภาคข้อมูล ดังนั้น การแสดงเป็นสหภาพยุโรปจึงไม่ได้ยืนยันว่ามีการเลือกสหภาพยุโรปให้คุณโดยเจตนา หากคุณต้องการการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร โปรดขอให้ฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบบัญชีของคุณ

ภูมิภาคของฉันมีผลต่อฟีเจอร์ที่ฉันได้รับหรือการทำงานของซอฟต์แวร์หรือไม่

ไม่มีผล ทั้งสองภูมิภาคใช้ผลิตภัณฑ์เดียวกันและมีฟีเจอร์เหมือนกัน ภูมิภาคมีผลเฉพาะตำแหน่งที่จัดเก็บบันทึกไลเซนส์และบัญชีของคุณ

การตั้งค่าแอปพลิเคชันของฉันถูกจัดเก็บบนคลาวด์หรือไม่

ไม่ ค่ากำหนดของคุณใน IDEA StatiCa ได้แก่ หน่วย แม่แบบ การตั้งค่าการแสดงผลและการตั้งค่าการตรวจสอบตามมาตรฐาน จะถูกบันทึกในคอมพิวเตอร์ของคุณเอง และไม่ถูกอัปโหลด

ไฟล์โปรเจกต์และโมเดลของฉันถูกจัดเก็บที่ใด

ไฟล์โปรเจกต์ที่คุณบันทึกในเครื่องจะอยู่ในเครื่องของคุณหรือเครือข่ายของบริษัทคุณ IDEA StatiCa ไม่ได้เก็บไฟล์เหล่านั้นไว้ สำหรับบริการแชร์และดูบนคลาวด์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับุนเพื่อขอทราบตำแหน่งจัดเก็บที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

รหัสผ่านของฉันถูกจัดเก็บในภูมิภาคของฉันด้วยหรือไม่

ใช่ ข้อมูลประจำตัวสำหรับลงชื่อเข้าใช้ของบัญชีในสหรัฐอเมริกาถูกเก็บไว้ในบริการระบุตัวตนของสหรัฐอเมริกาที่แยกต่างหาก และข้อมูลประจำตัวของบัญชีในสหภาพยุโรปถูกเก็บไว้ในบริการของสหภาพยุโรป อย่างไรก็ตาม บันทึกเซสชันการลงชื่อเข้าใช้ที่ใช้งานอยู่ของคุณจะถูกจัดการในสหภาพยุโรปสำหรับทุกบัญชี

ฉันสามารถมีผู้ใช้บางส่วนในสหภาพยุโรปและบางส่วนในสหรัฐอเมริกาได้หรือไม่

ผู้ใช้จะอยู่ในภูมิภาคเดียวกับไลเซนส์ของตนเสมอ การแยกภูมิภาคหมายถึงการแยกไลเซนส์ ซึ่งส่งผลต่อวิธีการใช้สิทธิ์ร่วมกัน โปรดหารือเรื่องนี้กับผู้ติดต่อ IDEA StatiCa ของคุณก่อนการซื้อ