数据区域涵盖的内容
您的数据区域决定了您的许可证和账户信息的存储位置,包括:用户记录、许可证、已购买的功能,以及已激活许可证的设备。
请务必准确理解这一点。数据区域适用于许可证和账户数据,并不是对 IDEA StatiCa 所持有的全部信息作出的笼统声明——无论账户属于哪个区域,若干服务对所有客户均在欧盟运行。
| 数据 | 存储位置 |
| 您的账户记录——姓名、电子邮箱、组织、国家/地区 | 美国 |
| 您的许可证和已购买的功能 | 美国 |
| 许可证上已激活的设备 | 美国 |
| 您的登录凭据 | 美国 |
| 许可证激活会话 | 欧盟 |
| 登录会话 | 欧盟 |
| 应用程序使用情况分析 | 欧盟 |
| 诊断和错误日志 | 欧盟 |
如何查看您所属的区域
在桌面端登录 IDEA StatiCa。在登录窗口中,用户名下方的数据区域部分会以旗帜图标显示您账户所属的区域:

欧盟账户会在同一位置显示欧盟旗帜和欧盟字样。
该部分仅在登录后才会显示——在您输入凭据时,登录表单中不会出现。
此外,该功能需要较新的版本。如果您已登录但仍看不到数据区域部分,请将 IDEA StatiCa 更新至当前发布版本。
数据驻留与数据主权
这两个术语经常被当作同一概念使用,但事实并非如此。在依赖其中任何一个之前,有必要理解两者的区别。
数据驻留
数据存储的物理位置,即存放数据的服务器所在的国家/地区。这是一个技术性的事实问题,有明确的事实答案。
数据主权
适用于该数据的是哪个国家/地区的法律,以及哪些机构有权强制访问这些数据。这取决于法律管辖权,而不仅仅取决于物理位置。
存储在某个国家/地区的数据,并不会自动只受该国家/地区法律的管辖。公司总部所在地、员工所在地以及所使用的服务提供商,都会影响数据主权——因此,对于同一份数据,二者可能得出不同的结论。
IDEA StatiCa 提供的是数据驻留。选择美国区域,意味着您的许可证和账户数据存储在美国。此外,任何严谨的评估都应考虑以下两点事实:
- 对于美国账户,数据存储在美国,但读取和写入这些数据的请求由欧盟的服务器处理。静态数据按区域存放,而处理过程并非如此。
- 上表所列的若干服务,无论账户属于哪个区域,均在欧盟运行。
如果贵组织的要求是数据主权而非数据驻留——例如合同或法规对哪个司法管辖区可以访问您的数据有明确要求——请联系 IDEA StatiCa,以便结合上述事实进行妥善评估。
区域如何确定
您的数据区域由 IDEA StatiCa 在创建许可证时设定,您的用户账户沿用其所属许可证的区域。区域与您所在的位置或所连接的网络无关——出差或在其他国家/地区工作不会改变区域,也不会影响您登录。
如果您需要指定的数据区域,请在许可证签发之前向您的 IDEA StatiCa 联系人提出。只有在这一时间点才能设定区域。
在区域之间迁移
现有账户无法在欧盟和美国区域之间迁移。这两个区域是相互独立的系统,分别保存各自的记录,两者之间不存在数据传输。
许可证创建后,区域即固定
区域在创建时设定,之后无法编辑——您本人无法修改,也无法通过标准许可证工具修改。
用户与其许可证始终位于同一区域
用户无法关联到位于其他区域的许可证,此类尝试将被拒绝。
“迁移用户”是另一项功能
如果您在账户工具或邀请邮件中见过该选项,它的作用是将用户转移到另一个许可证下——例如从试用许可证转到公司许可证。它不会在数据区域之间迁移任何用户。
如果贵组织的要求发生变化,需要使用其他区域,请联系 IDEA StatiCa 技术支持,讨论适用于您账户的方案。
常见问题
我的区域显示为欧盟,但我的公司在美国。这是错误的吗?
很可能不是。区域反映的是您的许可证的设置方式,而不是贵公司的地址——无论客户位于何处,大多数账户都属于欧盟区域。
需要了解的一点:如果您的账户上根本没有记录任何区域,同样会显示为欧盟,这种情况适用于数据区域出现之前创建的旧账户。因此,显示为欧盟并不能单独证明欧盟是专门为您选定的。如果您需要书面确认,请联系技术支持核查您的账户。
我的区域会影响我可使用的功能或软件的工作方式吗?
不会。两个区域运行的是相同的产品,功能也相同。区域仅影响您的许可证和账户记录的存储位置。
我的应用程序设置是否存储在云端?
否。您在 IDEA StatiCa 中的偏好设置——单位、模板、显示及规范校核设置——保存在您自己的计算机上,不会上传。
我的项目和模型文件存储在哪里?
您在本地保存的项目文件保留在您自己的计算机或贵公司的网络中——IDEA StatiCa 不保存这些文件。对于基于云的共享和查看服务,请联系技术支持,了解与您账户相关的存储位置。
我的密码是否也存储在我所属的区域?
是的。美国账户的登录凭据保存在独立的美国身份服务中,欧盟账户的凭据则保存在欧盟的身份服务中。但是,您当前登录会话的记录对所有账户均在欧盟处理。
我可以让部分用户位于欧盟,部分用户位于美国吗?
用户始终与其许可证位于同一区域。使用不同的区域意味着需要不同的许可证,这会影响席位的共享方式——请在购买之前与您的 IDEA StatiCa 联系人讨论。