Co datový region zahrnuje
Váš datový region určuje, kde jsou uloženy informace o licenci a účtu: záznam o uživateli, vaše licence, zakoupené funkce a zařízení, na kterých je vaše licence aktivována.
Je důležité chápat to přesně. Datový region se vztahuje na licenční data a data účtu. Neplatí obecně pro všechny informace, které IDEA StatiCa uchovává. Několik služeb běží v EU pro všechny zákazníky bez ohledu na region jejich účtu.
| Data | Uloženo v |
| Záznam o vašem účtu: jméno, e-mail, organizace, země | Spojené státy |
| Vaše licence a zakoupené funkce | Spojené státy |
| Aktivovaná zařízení na vaší licenci | Spojené státy |
| Vaše přihlašovací údaje | Spojené státy |
| Relace aktivace licence | Evropská unie |
| Přihlašovací relace | Evropská unie |
| Analytika používání aplikace | Evropská unie |
| Diagnostické protokoly a protokoly chyb | Evropská unie |
Kde zjistit svůj region
Přihlaste se do IDEA StatiCa na svém počítači. V přihlašovacím okně se pod vaším uživatelským jménem zobrazí sekce Datový region s regionem vašeho účtu a vlajkou:

Účty v Evropské unii zobrazují na stejném místě vlajku EU a text Evropská unie.
Sekce se zobrazí až po přihlášení. Na přihlašovacím formuláři, když zadáváte své přihlašovací údaje, není.
Vyžaduje také aktuální verzi. Pokud jste přihlášeni a sekci Datový region stále nevidíte, aktualizujte IDEA StatiCa na aktuální vydání.
Datová rezidence a datová suverenita
Tyto dva pojmy se často používají, jako by znamenaly totéž. Není tomu tak a rozdíl je dobré pochopit, než se na kterýkoli z nich spolehnete.
Datová rezidence
Fyzické umístění, kde jsou data uložena, tedy v které zemi se nacházejí servery, které je uchovávají. Jde o věcnou, technickou otázku s věcnou odpovědí.
Datová suverenita
Právo které země se na tato data vztahuje a které orgány mohou vynutit přístup k nim. Závisí na právní jurisdikci, nejen na fyzickém umístění.
Data uložená v jedné zemi se automaticky neřídí pouze právem této země. Na suverenitu má vliv, kde sídlí společnost, kde jsou její zaměstnanci a které poskytovatele využívá. Proto mohou oba pojmy pro stejná data dávat odlišné odpovědi.
IDEA StatiCa nabízí datovou rezidenci. Volba amerického regionu znamená, že vaše licenční data a data účtu jsou uložena ve Spojených státech. Do každého seriózního posouzení patří také dvě skutečnosti:
- U amerických účtů jsou data uložena ve Spojených státech, ale požadavky, které je čtou a zapisují, zpracovávají servery v Evropské unii. Uložená data jsou regionální, zpracování nikoli.
- Několik služeb uvedených ve výše uvedené tabulce běží v EU pro každý účet, bez ohledu na to, ke kterému regionu patří.
Pokud vaše organizace má požadavek na datovou suverenitu, nikoli na rezidenci, například smluvní nebo regulatorní povinnost týkající se toho, jaká jurisdikce může mít k vašim datům přístup, kontaktujte IDEA StatiCa, aby bylo možné požadavek řádně posoudit s ohledem na tyto skutečnosti.
Jak se region volí
Váš datový region nastavuje IDEA StatiCa při vytvoření vaší licence a váš uživatelský účet zdědí region licence, ke které patří. Nevychází z toho, kde se nacházíte ani z které sítě se připojujete. Cestování nebo práce z jiné země jej nemění a neovlivňuje vaši možnost přihlásit se.
Pokud potřebujete konkrétní datový region, projednejte to se svým kontaktem v IDEA StatiCa před vystavením licence. V tomto okamžiku jej lze nastavit.
Přesun mezi regiony
Existující účet nelze přesunout mezi regiony EU a USA. Oba regiony jsou samostatné systémy, které uchovávají samostatné záznamy, a mezi nimi neexistuje žádný přenos.
Region je po vytvoření licence pevně daný
Nastavuje se při vytvoření a poté jej nelze upravit, ani vy, ani pomocí standardních licenčních nástrojů.
Uživatel a jeho licence jsou vždy ve stejném regionu
Uživatele nelze přiřadit k licenci vedené v jiném regionu. Pokusy o to jsou zamítnuty.
„Migrovat uživatele“ je jiná funkce
Pokud jste tuto možnost viděli ve svých nástrojích pro správu účtu nebo v e-mailové pozvánce, přesouvá uživatele na jinou licenci, například ze zkušební licence na firemní licenci. Nepřesouvá nikoho mezi datovými regiony.
Pokud se požadavky vaší organizace změnily a potřebujete jiný region, kontaktujte podporu IDEA StatiCa a projednejte možnosti pro svůj účet.
Časté otázky
Můj region je Evropská unie, ale moje společnost sídlí v USA. Je to chyba?
Pravděpodobně ne. Region odráží, jak byla vaše licence nastavena, nikoli adresu vaší společnosti. Většina účtů je v regionu EU bez ohledu na to, kde zákazník sídlí.
Je dobré vědět jednu věc: Evropská unie se zobrazuje také tehdy, když u vašeho účtu nebyl zaznamenán žádný region, což platí pro starší účty vytvořené před zavedením datových regionů. Zobrazení EU tedy samo o sobě nepotvrzuje, že EU byla pro vás záměrně zvolena. Pokud potřebujete mít toto potvrzeno písemně, požádejte podporu o kontrolu vašeho účtu.
Ovlivňuje můj region, jaké funkce mám k dispozici, nebo jak software funguje?
Ne. Oba regiony provozují stejný produkt se stejnými funkcemi. Region ovlivňuje pouze to, kde jsou uloženy vaše licenční záznamy a záznamy o účtu.
Jsou nastavení mé aplikace uložena v cloudu?
Ne. Vaše předvolby v IDEA StatiCa, tedy jednotky, šablony, nastavení zobrazení a normového posouzení, jsou uloženy na vašem vlastním počítači a nenahrávají se.
Kde jsou uloženy soubory mých projektů a modelů?
Soubory projektů, které ukládáte lokálně, zůstávají na vašem počítači nebo ve firemní síti. IDEA StatiCa je neuchovává. Pokud jde o cloudové služby pro sdílení a prohlížení, kontaktujte podporu a zjistěte umístění úložiště relevantní pro váš účet.
Je moje heslo uloženo také v mém regionu?
Ano. Přihlašovací údaje amerických účtů jsou uchovávány v samostatné americké službě identit a údaje účtů EU ve službě v EU. Záznam o vaší aktivní přihlašovací relaci se však pro všechny účty zpracovává v EU.
Mohu mít některé uživatele v EU a některé v USA?
Uživatelé jsou vždy ve stejném regionu jako jejich licence. Samostatné regiony by znamenaly samostatné licence, což ovlivňuje sdílení uživatelských míst. Projednejte to se svým kontaktem v IDEA StatiCa před nákupem.