Was die Datenregion umfasst
Ihre Datenregion legt fest, wo Ihre Lizenz- und Kontoinformationen gespeichert werden: Ihr Benutzerdatensatz, Ihre Lizenzen, die erworbenen Funktionen und die Geräte, auf denen Ihre Lizenz aktiviert ist.
Es ist wichtig, dies genau zu lesen. Die Datenregion gilt für Lizenz- und Kontodaten. Sie ist keine pauschale Aussage über alle Informationen, die IDEA StatiCa vorhält. Mehrere Dienste laufen für alle Kunden aus der EU, unabhängig von der Region des Kontos.
| Daten | Gespeichert in |
| Ihr Kontodatensatz: Name, E-Mail, Organisation, Land | Vereinigte Staaten |
| Ihre Lizenzen und erworbenen Funktionen | Vereinigte Staaten |
| Aktivierte Geräte Ihrer Lizenz | Vereinigte Staaten |
| Ihre Anmeldedaten | Vereinigte Staaten |
| Sitzungen zur Lizenzaktivierung | Europäische Union |
| Anmeldesitzungen | Europäische Union |
| Analysen zur Anwendungsnutzung | Europäische Union |
| Diagnose- und Fehlerprotokolle | Europäische Union |
Wo Sie Ihre Region einsehen können
Melden Sie sich auf Ihrem Desktop bei IDEA StatiCa an. Im Anmeldefenster zeigt unterhalb Ihres Benutzernamens ein Abschnitt Datenregion die Region Ihres Kontos mit einer Flagge an:
Konten in der Europäischen Union zeigen an derselben Stelle die EU-Flagge und Europäische Union an.
Der Abschnitt erscheint erst, nachdem Sie angemeldet sind. Im Anmeldeformular, während Sie Ihre Anmeldedaten eingeben, ist er nicht vorhanden.
Außerdem ist eine aktuelle Version erforderlich. Wenn Sie angemeldet sind und dennoch keinen Abschnitt Datenregion sehen, aktualisieren Sie IDEA StatiCa auf die aktuelle Version.
Datenresidenz und Datensouveränität
Diese beiden Begriffe werden oft verwendet, als würden sie dasselbe bedeuten. Das tun sie nicht, und der Unterschied sollte bekannt sein, bevor Sie sich auf einen der beiden verlassen.
Datenresidenz
Der physische Ort, an dem Daten gespeichert werden, also in welchem Land sich die Server befinden, auf denen sie liegen. Dies ist eine sachliche, technische Frage mit einer sachlichen Antwort.
Datensouveränität
Die Gesetze welchen Landes für diese Daten gelten und welche Behörden den Zugriff darauf erzwingen könnten. Dies hängt von der rechtlichen Zuständigkeit ab, nicht nur vom physischen Standort.
Daten, die in einem Land gespeichert sind, unterliegen nicht automatisch allein den Gesetzen dieses Landes. Der Hauptsitz eines Unternehmens, der Standort seiner Mitarbeitenden und die genutzten Anbieter wirken sich alle auf die Souveränität aus. Deshalb können beide Begriffe für dieselben Daten zu unterschiedlichen Antworten führen.
IDEA StatiCa bietet Datenresidenz. Wenn Sie die US-Region wählen, werden Ihre Lizenz- und Kontodaten in den Vereinigten Staaten gespeichert. Darüber hinaus gehören zwei Tatsachen zu jeder fundierten Bewertung:
- Bei US-Konten werden die Daten in den Vereinigten Staaten gespeichert, die Anfragen, die sie lesen und schreiben, werden jedoch von Servern in der Europäischen Union verarbeitet. Ruhende Daten sind regional, die Verarbeitung ist es nicht.
- Mehrere in der obigen Tabelle aufgeführte Dienste laufen für jedes Konto in der EU, unabhängig von dessen Region.
Wenn Ihre Organisation eine Anforderung an die Datensouveränität statt an die Datenresidenz hat, beispielsweise eine vertragliche oder regulatorische Verpflichtung dazu, welche Rechtsordnung auf Ihre Daten zugreifen darf, wenden Sie sich an IDEA StatiCa, damit sie anhand dieser Tatsachen sorgfältig bewertet werden kann.
Wie Ihre Region festgelegt wird
Ihre Datenregion wird von IDEA StatiCa festgelegt, wenn Ihre Lizenz erstellt wird, und Ihr Benutzerkonto übernimmt die Region der Lizenz, zu der es gehört. Sie wird nicht von Ihrem Standort oder dem Netzwerk abgeleitet, über das Sie sich verbinden. Reisen oder Arbeiten in einem anderen Land ändern sie nicht und beeinträchtigen Ihre Anmeldung nicht.
Wenn Sie eine bestimmte Datenregion benötigen, sprechen Sie Ihren IDEA StatiCa-Ansprechpartner vor der Ausstellung der Lizenz darauf an. Zu diesem Zeitpunkt kann sie festgelegt werden.
Wechsel zwischen Regionen
Ein bestehendes Konto kann nicht zwischen der EU-Region und der US-Region verschoben werden. Die beiden Regionen sind getrennte Systeme mit getrennten Datensätzen, und zwischen ihnen findet keine Übertragung statt.
Die Region steht fest, sobald die Lizenz existiert
Sie wird bei der Erstellung festgelegt und kann danach nicht mehr bearbeitet werden, weder von Ihnen noch über die standardmäßigen Lizenzierungswerkzeuge.
Ein Benutzer und seine Lizenz befinden sich immer in derselben Region
Ein Benutzer kann keiner Lizenz zugeordnet werden, die in einer anderen Region geführt wird. Entsprechende Versuche werden abgelehnt.
„Benutzer migrieren“ ist eine andere Funktion
Wenn Sie dies in Ihren Kontowerkzeugen oder in einer Einladungs-E-Mail gesehen haben: Damit wird ein Benutzer auf eine andere Lizenz verschoben, beispielsweise von einer Testlizenz auf eine Firmenlizenz. Es verschiebt niemanden zwischen Datenregionen.
Wenn sich die Anforderungen Ihrer Organisation geändert haben und Sie eine andere Region benötigen, wenden Sie sich an den IDEA StatiCa-Support, um die Möglichkeiten für Ihr Konto zu besprechen.
Häufige Fragen
Meine Region lautet Europäische Union, aber mein Unternehmen sitzt in den USA. Ist das falsch?
Wahrscheinlich nicht. Die Region spiegelt wider, wie Ihre Lizenz eingerichtet wurde, nicht die Adresse Ihres Unternehmens. Die meisten Konten befinden sich in der EU-Region, unabhängig vom Sitz des Kunden.
Wissenswert ist Folgendes: Europäische Union wird auch angezeigt, wenn für Ihr Konto überhaupt keine Region erfasst wurde. Dies ist bei älteren Konten der Fall, die erstellt wurden, bevor es Datenregionen gab. Eine Anzeige von EU bestätigt daher nicht allein, dass die EU gezielt für Sie gewählt wurde. Wenn Sie dies schriftlich bestätigt haben möchten, bitten Sie den Support, Ihr Konto zu prüfen.
Beeinflusst meine Region, welche Funktionen ich erhalte oder wie die Software funktioniert?
Nein. Beide Regionen betreiben dasselbe Produkt mit denselben Funktionen. Die Region betrifft nur, wo Ihre Lizenz- und Kontodatensätze gespeichert werden.
Werden meine Anwendungseinstellungen in der Cloud gespeichert?
Nein. Ihre Voreinstellungen in IDEA StatiCa, also Einheiten, Vorlagen, Anzeige- und Normnachweis-Einstellungen, werden auf Ihrem eigenen Computer gespeichert und nicht hochgeladen.
Wo werden meine Projekt- und Modelldateien gespeichert?
Projektdateien, die Sie lokal speichern, verbleiben auf Ihrem eigenen Rechner oder im Netzwerk Ihres Unternehmens. IDEA StatiCa speichert sie nicht. Für cloudbasierte Dienste zum Teilen und Ansehen wenden Sie sich an den Support, um den für Ihr Konto relevanten Speicherort zu erfahren.
Wird auch mein Passwort in meiner Region gespeichert?
Ja. Anmeldedaten von US-Konten werden in einem separaten US-Identitätsdienst gehalten, EU-Anmeldedaten in einem EU-Dienst. Der Datensatz Ihrer aktiven Anmeldesitzung wird jedoch für alle Konten in der EU verarbeitet.
Kann ich einige Benutzer in der EU und einige in den USA haben?
Benutzer befinden sich immer in derselben Region wie ihre Lizenz. Getrennte Regionen würden getrennte Lizenzen bedeuten, was sich darauf auswirkt, wie Lizenzplätze gemeinsam genutzt werden. Besprechen Sie dies vor dem Kauf mit Ihrem IDEA StatiCa-Ansprechpartner.