Mit fed le az adatrégió
Az adatrégió határozza meg, hogy hol tároljuk a licenc- és fiókadatokat: a felhasználói rekordot, a licenceket, a megvásárolt funkciókat és azokat az eszközöket, amelyeken a licenc aktiválva van.
Fontos, hogy ezt pontosan értelmezze. Az adatrégió a licencelési és fiókadatokra vonatkozik. Nem jelenti azt, hogy az IDEA StatiCa által kezelt minden információra érvényes. Több szolgáltatás a fiók régiójától függetlenül minden ügyfél számára az EU-ból működik.
| Adat | Tárolási hely |
| Fiókrekord: név, e-mail-cím, szervezet, ország | Egyesült Államok |
| Licencek és megvásárolt funkciók | Egyesült Államok |
| A licenc aktivált eszközei | Egyesült Államok |
| Bejelentkezési hitelesítő adatok | Egyesült Államok |
| Licencaktiválási munkamenetek | Európai Unió |
| Bejelentkezési munkamenetek | Európai Unió |
| Alkalmazáshasználati analitika | Európai Unió |
| Diagnosztikai és hibanaplók | Európai Unió |
Hol tekinthető meg a régió
Jelentkezzen be az IDEA StatiCa asztali alkalmazásba. A bejelentkezési ablakban, a felhasználónév alatt található egy Adatrégió szakasz, amely zászlóval jelzi a fiók régióját:
Az Európai Unióban lévő fiókoknál ugyanitt az EU zászlaja és az Európai Unió felirat látható.
A szakasz csak bejelentkezés után jelenik meg. A bejelentkezési űrlapon, a hitelesítő adatok megadása közben nem látható.
A megjelenéshez friss verzióra is szükség van. Ha be van jelentkezve, de az Adatrégió szakasz mégsem jelenik meg, frissítse az IDEA StatiCa-t a legújabb kiadásra.
Adattárolási hely és adatszuverenitás
E két fogalmat gyakran azonos jelentésűként használják. Nem azok, és érdemes megérteni a különbséget, mielőtt bármelyikre támaszkodik.
Adattárolási hely (data residency)
Az a fizikai hely, ahol az adatokat tárolják, vagyis hogy melyik országban találhatók az adatokat tároló szerverek. Ez ténybeli, műszaki kérdés, amelyre ténybeli válasz adható.
Adatszuverenitás (data sovereignty)
Az, hogy melyik ország jogszabályai vonatkoznak az adatokra, és mely hatóságok kötelezhetnek a hozzáférés biztosítására. Ez a jogi illetékességtől függ, nem csak a fizikai helytől.
Az egy országban tárolt adatokra nem feltétlenül kizárólag az adott ország jogszabályai vonatkoznak. Az adatszuverenitást befolyásolja, hogy hol van a vállalat székhelye, hol vannak az alkalmazottai, és milyen szolgáltatókat vesz igénybe. Ezért a kettő ugyanarra az adatra eltérő választ adhat.
Az IDEA StatiCa adattárolási helyet (data residency) biztosít. Az amerikai régió választása azt jelenti, hogy a licenc- és fiókadatokat az Egyesült Államokban tároljuk. Emellett két tényt minden komoly értékelésnél figyelembe kell venni:
- Az amerikai fiókok adatait az Egyesült Államokban tároljuk, de az adatokat író és olvasó kéréseket az Európai Unióban lévő szerverek dolgozzák fel. A tárolt adatok regionálisak, a feldolgozás nem.
- A fenti táblázatban felsorolt több szolgáltatás minden fiók esetében az EU-ban működik, függetlenül attól, hogy a fiók melyik régióhoz tartozik.
Ha a szervezetének nem adattárolási hellyel, hanem adatszuverenitással kapcsolatos követelménye van, például szerződéses vagy szabályozási kötelezettsége arra vonatkozóan, hogy melyik joghatóság férhet hozzá az adataihoz, vegye fel a kapcsolatot az IDEA StatiCa-val, hogy ezeket a tényeket figyelembe véve megfelelően értékelhessék.
Hogyan kerül kiválasztásra a régió
Az adatrégiót az IDEA StatiCa állítja be a licenc létrehozásakor, a felhasználói fiók pedig azon licenc régióját örökli, amelyhez tartozik. A régiót nem az Ön tartózkodási helye vagy hálózata határozza meg. Az utazás vagy más országból történő munkavégzés nem változtatja meg, és a bejelentkezési lehetőséget sem befolyásolja.
Ha meghatározott adatrégióra van szüksége, jelezze ezt az IDEA StatiCa kapcsolattartójának a licenc kiállítása előtt. Ekkor van lehetőség a beállításra.
Régiók közötti áthelyezés
Meglévő fiók nem helyezhető át az EU és az USA régió között. A két régió külön rendszer, külön rekordokkal, és közöttük nincs adatátvitel.
A régió a licenc létrehozása után már nem módosítható
A régiót a létrehozáskor kell beállítani, és utólag nem szerkeszthető, sem Ön által, sem a szabványos licencelési eszközökkel.
A felhasználó és a licence mindig ugyanabban a régióban van
Felhasználó nem rendelhető másik régióban lévő licenchez. Az ilyen kísérleteket a rendszer elutasítja.
A "Felhasználó migrálása" egy másik funkció
Ha ezt a fiókkezelő eszközökben vagy egy meghívó e-mailben látta, akkor az a felhasználót egy másik licencre helyezi át, például próbaverzióról vállalati licencre. Nem helyez át senkit adatrégiók között.
Ha a szervezet követelményei megváltoztak, és másik régióra van szüksége, forduljon az IDEA StatiCa ügyfélszolgálatához, hogy megbeszéljék a fiókjára vonatkozó lehetőségeket.
Gyakori kérdések
A régióm Európai Uniót mutat, de a cégem az Egyesült Államokban van. Ez hiba?
Valószínűleg nem. A régió a licenc beállításának módját tükrözi, nem a cég címét. A legtöbb fiók az EU régióban van, függetlenül attól, hogy az ügyfél hol működik.
Érdemes tudni: az Európai Unió akkor is megjelenik, ha a fiókhoz egyáltalán nem rögzítettek régiót, ami az adatrégiók bevezetése előtt létrehozott régebbi fiókokra jellemző. Az EU megjelenése tehát önmagában nem igazolja, hogy az EU-t szándékosan választották az Ön számára. Ha erre írásos megerősítésre van szüksége, kérje meg az ügyfélszolgálatot a fiók ellenőrzésére.
A régióm befolyásolja, hogy milyen funkciókat kapok, vagy hogyan működik a szoftver?
Nem. Mindkét régióban ugyanaz a termék fut ugyanazokkal a funkciókkal. A régió csak azt befolyásolja, hogy a licencelési és fiókrekordok hol vannak tárolva.
Az alkalmazásbeállításaim a felhőben vannak tárolva?
Nem. Az IDEA StatiCa-ban megadott beállításait, például a mértékegységeket, sablonokat, a megjelenítési és a szabványellenőrzési beállításokat a saját számítógépén mentjük, és nem töltjük fel.
Hol vannak tárolva a projekt- és modellfájlaim?
A helyben mentett projektfájlok a saját gépén vagy a cége hálózatán maradnak, az IDEA StatiCa nem tárolja őket. A felhőalapú megosztási és megtekintési szolgáltatásokkal kapcsolatban a fiókjára vonatkozó tárolási helyről az ügyfélszolgálattól kérhet tájékoztatást.
A jelszavam is a régiómban van tárolva?
Igen. Az amerikai fiókok bejelentkezési hitelesítő adatait külön amerikai identitásszolgáltatás kezeli, az EU-fiókokét pedig egy EU-beli. Az aktív bejelentkezési munkamenet rekordját azonban minden fiók esetében az EU-ban kezeljük.
Lehetnek egyes felhasználóim az EU-ban, mások az USA-ban?
A felhasználók mindig ugyanabban a régióban vannak, mint a licencük. A külön régiók külön licenceket jelentenének, ami befolyásolja a felhasználói helyek megosztását. Vásárlás előtt egyeztessen erről az IDEA StatiCa kapcsolattartójával.