Lizenzierung

Nein, alle Lizenzen von IDEA StatiCa sind variierbar (Floating). Sie können Geräte wechseln, die Lizenz an den Pool zurückgeben, mit Ihren Kollegen teilen und unterwegs oder von zu Hause aus arbeiten.

Ja, die sofort einsatzbereite IDEA StatiCa-Lizenz ist in dem Land gültig, dass Sie beim Kauf angegeben haben (normalerweise durch die Rechnungsadresse). Multinationale Nutzungsschemata müssen durch die Enterprise-Lizenz definiert werden.

Für die Dauer des Lizenzintervalls (Standardmäßig 72 Stunden) können Sie den Computer aus- und wieder einschalten und die Lizenz verbleibt auf dem Computer. Die Sitzung wird Ihrem Gerät zugewiesen und steht Niemandem in Ihrem Unternehmen zur Verfügung. Nach Ablauf des Lizenzintervalls wird Ihre Lizenz automatisch zum Pool zurückgegeben, wenn in dieser Zeit keine Verbindung zum Internet bestand. Die Dauer des Lizenzintervalls können Sie im Anwenderportal ändern.

Wenn Sie über Administratorrechte verfügen, können Sie dies im Anwenderportal tun.

Ja, das stimmt. Gemäß der EULA gibt es eine maximal zulässige Anzahl von Einzelbenutzern pro Softwarelizenz. Bei einer kommerziellen Standardlizenz sind es max. 7 einzelne Nutzer. 

Ihr Lizenzadministrator kann im Benutzerportal https://my.ideastatica.com sehen und bearbeiten, wie viele Benutzer zur Lizenz hinzugefügt werden.

Sie müssen IDEA StatiCa nur neu starten (erfolgreiches Aus- und erneutes Einloggen) und online sein.

Ihre Lizenz wird automatisch aktualisiert, ohne dass Schritte zur Reaktivierung erforderlich sind.

Möglichkeit 1:

• Gehen Sie direkt zu dieser Seite, geben Sie Ihren Nutzernamen ein, wir senden Ihnen eine Wiederherstellungs-E-Mail
• Nach Anklicken des Links in der Wiederherstellungs-E-Mail können Sie ein neues Passwort erstellen

Möglichkeit 2:

• Klicken in der Eingabemaske beim Programmstart auf "Passwort vergessen? Klicken Sie hier"
• Sie werden dann ebenfalls zu dieser Seite weitergeleitet, um Ihren Nutzernamen einzugeben, damit Sie die Wiederherstellungs-E-Mail erhalten
• Klicken Sie auch hier den Link an, um sich anschließend ein neues Passwort zu erstellen

Ja, das können Sie. Aber jede Nutzung von Idea StatiCa belegt einen Platz aus Ihrer Lizenz entsprechend den von Ihnen ausgewählten Produkten.

Haben Sie zum Beispiel 2 Lizenzen erworben, können sich 2 Nutzer gleichzeitig einloggen und IDEA StatiCa nutzen.

Benutzer können im Lizenzdialog über das Kontrollkästchen "Produkte reserviert halten" festlegen, ob ihre Lizenz freigegeben werden soll oder nicht. 

Wenn das Kästchen aktiviert ist, bleibt die Lizenz 72 Stunden lang auf dem Computer, ohne dass eine Verbindung zum Internet erforderlich ist. Und niemand sonst kann auf sie zugreifen.  

Ist das Kontrollkästchen leer, wird der Lizenzplatz sofort nach dem Schließen von IDEA StatiCa in den Lizenzpool zurückgegeben. Das Offline-Fenster wird nicht aktiviert, und andere Benutzer in Ihrer Organisation können Ihre Lizenz sofort abrufen. Dies erfordert jedoch eine ständige Verbindung mit dem Internet. 

Der Benutzer, den Sie hinzufügen möchten, hat möglicherweise seine E-Mail-Adresse in der Vergangenheit für eine Test- oder Bildungslizenz verwendet. Seine E-Mail-Adresse ist möglicherweise einer anderen Lizenzgruppe zugewiesen. Senden Sie uns eine E-Mail an info@ideastatica.com mit den E-Mail-Adressen, die Sie nicht hinzufügen können, und wir werden das Problem beheben.