Odkazy na články v centru podpory přímo v aplikacích

Bubliny s nápovědou (tzv. tooltipy), které so zobrazují po najetí myši na konkrétní ikonu nebo funkci v programu, poskytují rychlý přístup k článkům Centra podpory pomocí hypertextových odkazů. To uživatelům umožňuje rychleji najít odpovědi a snížit závislost na technické podpoře.

Vydáno v IDEA StatiCa verze 24.0.

Vylepšení této funkce přineslo nové typy tooltipů zabudovaných do aplikací. Pokud existuje odkaz na podrobnější vysvětlení, je cesta k němu dostupná pod funkčním tlačítkem klávesnice. Stisknutím tlačítka F1 při najetí myší na tlačítko nebo prvek uživatelského rozhraní, se ve webovém prohlížeči otevře odpovídající článek centra podpory.

Tooltipy s odkazy na články centra podpory jsou k dispozici v aplikacích IDEA StatiCa Connection, Member, Detail a Checkbot v horních tlačítkách pásu karet. Funkce bude postupně rozšířena na ještě více míst v aplikacích.

Aktualizováno v IDEA StatiCa verze 25.1.