Suggerimenti e collegamenti in-app con il Support Center

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Tradotto dall’IA dall’inglese
I suggerimenti delle funzionalità specifiche nei prodotti IDEA StatiCa visualizzano collegamenti ipertestuali agli articoli del Support Center. Questa è una risposta alle domande frequenti su come funzionano le funzionalità e quali sono i loro limiti.

I suggerimenti delle funzionalità forniscono accesso immediato agli articoli della knowledge base del Support Center (KBA) direttamente nell'applicazione desktop IDEA StatiCa, consentendo agli utenti di trovare risposte più rapidamente e ridurre la dipendenza dal supporto tecnico.

Rilasciato in IDEA StatiCa versione 24.0.

L'aggiornamento di questa funzionalità ha introdotto nuovi tipi di finestre di descrizione dei suggerimenti incorporate nelle applicazioni. Quando esiste un collegamento a una spiegazione più esaustiva, il percorso è disponibile tramite il tasto funzione della tastiera. 

Quando è disponibile una spiegazione dettagliata, premendo il tasto F1 mentre si passa il cursore su un pulsante o un elemento dell'interfaccia utente si apre il corrispondente articolo del Support Center nel browser web.

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I suggerimenti con i collegamenti alle KBA sono disponibili nelle applicazioni IDEA StatiCa Connection, Member, Detail e Checkbot nei pulsanti della barra multifunzione superiore. Lo sviluppo continuo porterà questa funzione in ancora più punti all'interno delle applicazioni.

Aggiornato in IDEA StatiCa versione 25.1.

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