Staż w Dubaju z IDEA StatiCa

Od kilku lat życie za granicą i zdobywanie tam doświadczenia zawodowego znajdowało się wysoko na mojej liście życzeń. Podczas gdy niektórzy ludzie potrzebują powolnego podejścia do zmian, inni mogą zmienić swoje życie niemal z dnia na dzień. Uważam się za należącą do tej pierwszej grupy. Dlatego właśnie na początku 2022 roku znalazłam się z walizką w ręku, przeprowadzając się do Dubaju.

Podróże kształcą

Po pomyślnym ukończeniu studiów licencjackich na Wydziale Stosunków Międzynarodowych w Bratysławie na Słowacji oraz zdobyciu pierwszego doświadczenia zawodowego, w tym w jednym z największych banków komercyjnych na Słowacji, zdecydowałam się przenieść do Czech. Brno od dawna było mi bliskie, więc postanowiłam rozpocząć studia magisterskie na Politechnice w Brnie (BUT) w dziedzinie Międzynarodowej Ekonomii i Biznesu.

Bardzo lubiłam studia na BUT i spotkałam tam bardzo miłych i inspirujących wykładowców. Po dwóch latach kolejne wyróżnienie cum laude i Nagroda Dziekana trafiły na moją półkę, a ja zaczęłam pisać tytuł naukowy przed swoim nazwiskiem, czując satysfakcję, że cała ta ciężka praca się opłaciła.

Poznaj IDEA StatiCa

W środku tych wszystkich zmian, w tym pandemii, dołączyłam do IDEA StatiCa we wrześniu 2020 roku. Ponieważ w tamtym czasie rozpoczynałam studia magisterskie, pracowałam w niepełnym wymiarze godzin w IDEA StatiCa jako asystentka, pomagając w pracach administracyjnych kilka razy w tygodniu. Stopniowo awansowałam i dziś pracuję na pełny etat jako Koordynator ds. Sprzedaży i Marketingu. Jestem głównie odpowiedzialna za obsługę przychodzących zamówień z globalnej sieci sprzedaży, zarządzanie licencjami, zapewnianie wsparcia biznesowego, marketingowego i administracyjnego głównie naszym Menedżerom Kanałów, pomoc w organizacji wydarzeń, edukację naszej sieci dystrybutorów oraz pracę nad działaniami związanymi z przypadkami legalizacji.

Czuję się szczęśliwa, że jestem częścią firmy, która aktywnie zmienia standardy i znacząco przyczynia się do kształtowania branży inżynierii konstrukcyjnej. Każdego dnia otaczają mnie interesujący, inspirujący i inteligentni ludzie o bardzo różnych doświadczeniach zawodowych.

Czas na zmianę

Moje pragnienie zagranicznego doświadczenia i radość z pracy w IDEA StatiCa zdecydowanie szły ze sobą w parze. Na początku 2022 roku, po kilku rozmowach z właścicielami, menedżerem kanału i naszym zagranicznym partnerem, zaczął kiełkować pomysł mojego przeniesienia do Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Chciałam zobaczyć, jak dziedzina biznesu międzynarodowego, w której zarówno pracuję, jak i studiowałam, może być postrzegana z innej perspektywy – od strony naszych klientów i dystrybutorów. Czułam, że może to przynieść firmie cenne informacje o tym, co działa i co moglibyśmy robić lepiej. W końcu zbudowaliśmy globalną markę, która jest dużym nazwiskiem wśród inżynierów konstruktorów.

Po uzgodnieniu krótkoterminowego przeniesienia z lokalnym dystrybutorem mogłam ustalić daty wyjazdu, kupić bilety lotnicze i spędzić tygodnie przeglądając portale z zakwaterowaniem. Szukanie zakwaterowania jest, po tym doświadczeniu, oficjalnie moją najmniej ulubioną aktywnością ze wszystkich. Pomimo wielu problemów z tą częścią, nie tylko przed stażem, ale także podczas mojego pobytu, sam czas spędzony w Zjednoczonych Emiratach Arabskich był bardzo wzbogacającym doświadczeniem. Zatem zapnijcie pasy, bo podzielę się z wami częścią mojej epickiej podróży!

Bliżej naszych dystrybutorów

Choć kiedy wyjeżdżałam w podróż, na Słowacji było jeszcze dość ciepło i letnio, w żaden sposób nie przygotowało mnie to na Dubaj. Kiedy wylądowałyśmy wczesnym rankiem w połowie września, termometr pokazywał już bardzo wysokie temperatury.

Moje pierwsze zakwaterowanie znajdowało się w Jumeirah Beach Residence, blisko plaży, Dubai Harbor i pięknej Dubai Marina Walk, otoczonej najwyższymi budynkami, jakie kiedykolwiek widziałam. A jednak wciąż nie były tak wysokie jak te w centrum, czego miałam się dowiedzieć później.

Podczas tych pierwszych dni poznałam swojego nowego szefa, Prakasha, który zaproponował, że pokaże mi okolicę. Nauka poruszania się po Dubaju jest stosunkowo łatwa, szczególnie przy korzystaniu z komunikacji miejskiej. Zabrał mnie do niektórych popularnych miejsc w Dubaju i pokazał, gdzie znajduje się biuro Tech Assist. Było wygodnie blisko mojego mieszkania tramwajem i tuż obok pięknych Palm Islands. Dwie dziewczyny przywitały mnie w recepcji Concord Tower w Dubai Media City i oprowdziły mnie po biurze. Tech Assist ma swoje biuro w Dubaju w tym budynku, obecnie z dwoma pracownikami – Prakashem i Mohaną. Obaj panowie byli bardzo przyjaźni i pomocni. Pierwsze dni upłynęły na wzajemnym poznawaniu się, ustalaniu mojego planu działania, zapoznawaniu się z procesami i próbie oswojenia się z nimi. Przez cały staż wykonywałam również swoje dotychczasowe zadania dla centrali IDEA StatiCa.

Pod koniec pierwszego tygodnia odbyła się pierwsza wizyta u potencjalnego klienta. Podróżując przez nieustannie zatłoczoną Sheikh Zayed Road i centrum, mijając pierwszy wysoki budynek w Dubaju, który jest teraz zaledwie mniej więcej jedną trzecią wysokości innych wieżowców, dotarłyśmy wreszcie do starego Dubaju, gdzie znajdowało się biuro tego potencjalnego klienta. Ta część była zupełnie inna w porównaniu z nowym Dubajem, głównie ze względu na sposób jej zabudowy.

Druga strona medalu dystrybutora

We wrześniu odbyło się w Dubaju wydarzenie na żywo – WETEX & Dubai Solar Show w Dubai World Trade Center. Nasi dystrybutorzy odwiedzają te wydarzenia, aby zaprezentować siebie i nasz produkt, i oczywiście jest to doskonałe źródło potencjalnych klientów. Podczas mojego pobytu miałam okazję odwiedzić jedną z największych konferencji w ZEA – ADIPEC – w Abu Dhabi i poznać wszystkie te niesamowite firmy prezentujące swoje fascynujące produkty.

Mój staż w Dubaju był również świetną okazją dla naszego dystrybutora, ponieważ dużo rozmawialiśmy o tym, jak działają sprawy w naszej centrali i w biurach innych dystrybutorów, co można poprawić i jak to zrobić. Otrzymałam duże wsparcie od moich kolegów z naszego czeskiego biura w zakresie pomocy w edukacji naszych dystrybutorów.

Mniej więcej co trzy tygodnie mój plan działania nieznacznie się zmieniał. Oprócz udziału w wizytach u klientów, nie tylko w Dubaju, ale także w innych emiratach, obserwowałam, jak Prakash i Mohana prowadzą biznes. Mój „dubajski plan" obejmował również aktualizację danych na kilku listach kontaktów, szukanie sposobów na usprawnienie i pracę z procesem pozyskiwania leadów. Ponadto nasza centrala wprowadziła pewne zmiany podczas mojego pobytu za granicą, więc był to dobry sposób na płynniejsze wdrożenie ich w terenie. Czasami lepiej jest wyjaśnić pewne rzeczy osobiście niż zdalnie.

Doświadczenie dla wszystkich

Na poziomie osobistym ten staż również wiele mnie nauczył. Wyjazd samotnie jako kobieta do świata arabskiego, kulturowo bardzo różnego od Europy, był bardzo wymagający, ale nawet nie przyszło mi to do głowy podczas planowania tej podróży. Stałam się bardziej otwarta na świat, głównie dzięki mieszance kultur, z którymi nigdy wcześniej nie miałam okazji się zetknąć. Co więcej, miałam okazję zobaczyć część świata, o zamieszkaniu w której nigdy nie marzyłam. Zamieniłam deszczową jesień na nieustępliwe lato, plażę i morze.

Pomimo dużej ilości pracy, postawiłam sobie za cel zobaczyć jak najwięcej i stworzyć niesamowite wspomnienia. Wielokrotnie oglądałam tańczącą fontannę przy Burj Khalifa – zarówno w dzień, jak i w nocy – i to jest moje najlepsze wspomnienie. Na pewno jest ich o wiele więcej i naprawdę tęsknię za spacerowaniem po plaży o zachodzie słońca i myśleniem o tym, jakie miałam szczęście, że dostałam tę szansę. Niezapomniane było oglądanie wielbłądów i jazda po wydmach na pustyni. Widok z Palm i widok z najwyższego budynku na świecie zapierały dech w piersiach. To niezwykłe, co człowiek może zbudować i w tak krótkim czasie. Arabskie jedzenie, daktyle, lody z mleka wielbłądziego – to wszystko stanowiłoby ogromny rozdział, gdybym miała wchodzić w szczegóły. Podczas mojego pobytu poznałam kilka osób, z którymi miałam okazję dzielić głównie dobre, a kilka złych doświadczeń, i które bardzo mi pomogły.

Oprócz Dubaju miałam również okazję odwiedzić Abu Dhabi podczas jednodniowej wycieczki i zobaczyć wszystkie słynne miejsca, zaczynając oczywiście od Meczetu Szejka Zajida. Jego piękno jest nie do opisania! Swoją dubajską podróż zakończyłam wizytą w największym ogrodzie kwiatowym i ogrodzie motyli na świecie.

Lekcje przeżyte i wyciągnięte

Podsumowując, uważam mój zagraniczny staż u naszego dystrybutora w Zjednoczonych Emiratach Arabskich w Dubaju za sukces dla wszystkich. Nie tylko zobaczyłam nową i bardzo odmienną część świata, nauczyłam się lepiej funkcjonować w środowisku wielokulturowym, ale pomogło mi to również lepiej zrozumieć, jak działa biznes w IDEA StatiCa jako całość. Wierzę, że mój czas spędzony w Dubaju miał podobnie pozytywny wpływ zarówno na IDEA StatiCa, jak i na Tech Assist.