몇 년 동안, 해외에서 생활하며 업무 경험을 쌓는 것이 제 소원 목록의 상위에 있었습니다. 어떤 사람들은 변화에 천천히 접근해야 하지만, 다른 사람들은 거의 하룻밤 사이에 삶을 바꿀 수 있습니다. 저는 첫 번째 그룹에 속한다고 생각합니다. 그래서 2022년 초, 저는 여행 가방을 손에 들고 두바이로 이주하게 되었습니다.
여행은 시야를 넓혀준다
슬로바키아 브라티슬라바의 국제관계학부에서 학사 학위를 성공적으로 취득하고, 슬로바키아 최대 상업은행 중 한 곳을 포함한 첫 번째 업무 경험을 쌓은 후, 저는 체코 공화국으로 이주하기로 결심했습니다. 브르노는 오랫동안 제 마음속에 가까운 도시였기에, 브르노 공과대학교(BUT)에서 국제경제학 및 경영학 분야의 석사 과정을 시작하기로 했습니다.
BUT에서의 학업이 매우 즐거웠고, 훌륭하고 영감을 주는 강사들을 만났습니다. 2년 후, 최우수 성적과 학장상을 받았고, 그 모든 노력이 결실을 맺었다는 만족감을 느끼며 이름 앞에 학위 칭호를 쓰기 시작했습니다.
IDEA StatiCa와의 만남
팬데믹을 포함한 이러한 모든 변화 속에서, 저는 2020년 9월 IDEA StatiCa에 합류했습니다. 당시 석사 과정을 시작하던 중이었기 때문에, 처음에는 IDEA StatiCa에서 주 2회 행정 업무를 보조하는 어시스턴트로 파트타임으로 근무했습니다. 점차 역량을 키워나가며, 현재는 영업 및 마케팅 코디네이터로 풀타임 근무하고 있습니다. 주로 글로벌 영업 네트워크로부터 들어오는 주문 처리, 라이선스 관리, 채널 매니저들에 대한 비즈니스·마케팅·행정 지원, 행사 기획 보조, 리셀러 네트워크 교육, 그리고 법적 사례 관련 업무를 담당하고 있습니다.
구조 엔지니어링 산업의 기준을 적극적으로 변화시키고 형성에 크게 기여하는 회사의 일원이 된 것이 행운이라고 느낍니다. 매일 다양한 전문적 배경을 가진 흥미롭고 영감을 주는 뛰어난 사람들에 둘러싸여 있습니다.
변화의 시간
해외 경험에 대한 열망과 IDEA StatiCa에서 일하는 즐거움은 분명히 함께 맞물려 있었습니다. 2022년 초, 오너들, 채널 매니저, 그리고 해외 파트너와 여러 차례 논의한 끝에 아랍에미리트로의 이주 아이디어가 구체화되기 시작했습니다. 제가 일하고 공부한 국제 비즈니스 분야가 고객과 리셀러의 입장에서 어떻게 인식되는지 다른 관점으로 보고 싶었습니다. 이것이 무엇이 효과적이고 무엇을 개선할 수 있는지에 대한 귀중한 정보를 회사에 제공할 수 있다고 느꼈습니다. 결국, 우리는 구조 엔지니어들 사이에서 큰 이름인 글로벌 브랜드를 구축했습니다.
현지 리셀러와 단기 파견이 합의된 후, 출발 날짜를 정하고, 항공권을 구매하고, 몇 주 동안 숙박 포털을 검색하는 데 시간을 보냈습니다. 이 경험 이후, 숙박 검색은 공식적으로 제가 가장 싫어하는 활동이 되었습니다. 인턴십 전뿐만 아니라 체류 중에도 이 부분에서 많은 어려움이 있었음에도 불구하고, 아랍에미리트에서의 시간 자체는 매우 풍요로운 경험이었습니다. 자, 안전벨트를 매고 제 특별한 여정의 일부를 함께 나눠보겠습니다!
리셀러와 더 가까워지기
출발할 당시 슬로바키아는 아직 꽤 따뜻하고 여름 같은 날씨였지만, 이것은 두바이를 전혀 대비시켜 주지 못했습니다. 9월 중순 이른 아침에 착륙했을 때, 온도계는 이미 매우 높은 기온을 가리키고 있었습니다.
첫 번째 숙소는 주메이라 비치 레지던스로, 해변과 두바이 하버, 그리고 제가 본 것 중 가장 높은 건물들로 둘러싸인 아름다운 두바이 마리나 워크와 가까웠습니다. 하지만 나중에 알게 되었듯이, 그것들도 다운타운의 건물들만큼 높지는 않았습니다.
처음 며칠 동안 새 상사인 Prakash를 알게 되었고, 그는 주변을 안내해 주겠다고 제안했습니다. 두바이 이동 방법을 익히는 것은 특히 대중교통을 이용할 때 비교적 쉬웠습니다. 그는 두바이의 주요 명소들을 안내해 주었고 Tech Assist 사무실 위치를 알려주었습니다. 트램으로 제 아파트에서 편리하게 가까웠고, 아름다운 팜 아일랜드 바로 옆에 있었습니다. 두바이 미디어 시티의 콩코드 타워 안내 데스크에서 두 명의 직원이 저를 맞이하며 안내해 주었습니다. Tech Assist는 이 건물에 두바이 사무소를 두고 있으며, 현재 Prakash와 Mohana 두 명의 직원이 근무하고 있습니다. 두 사람 모두 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 처음 며칠은 소개, 일정 합의, 업무 프로세스 파악, 그리고 이에 익숙해지는 시간이었습니다. 인턴십 전체 기간 동안, 저는 IDEA StatiCa 본사를 위한 업무와 과제도 계속 수행했습니다.
첫 번째 주 말에는 잠재 고객의 첫 방문이 있었습니다. 쉴 새 없이 바쁜 셰이크 자이드 로드와 다운타운을 지나, 현재는 다른 고층 빌딩들의 약 3분의 1 높이에 불과한 두바이 최초의 고층 건물을 지나, 마침내 이 잠재 고객의 사무실이 위치한 올드 두바이에 도착했습니다. 이 지역은 건축 방식 때문에 뉴 두바이와는 완전히 달랐습니다.
리셀러 동전의 다른 면
9월에는 두바이 세계무역센터에서 WETEX & 두바이 솔라 쇼라는 라이브 행사가 있었습니다. 리셀러들은 이러한 행사에 참가하여 자신들과 우리 제품을 홍보하며, 물론 잠재 고객을 발굴하는 훌륭한 기회가 됩니다. 체류 기간 동안, 아부다비에서 열린 UAE 최대 컨퍼런스 중 하나인 ADIPEC을 방문하여 매력적인 제품을 선보이는 놀라운 기업들을 둘러볼 기회가 있었습니다.
두바이에서의 인턴십은 리셀러에게도 좋은 기회였습니다. 본사와 다른 리셀러 사무소의 운영 방식, 개선할 수 있는 점과 방법에 대해 많은 이야기를 나눴습니다. 체코 사무소 동료들로부터 리셀러 교육을 지원하는 데 큰 도움을 받았습니다.
약 3주마다 일정이 조금씩 바뀌었습니다. 두바이뿐만 아니라 다른 에미리트에서의 고객 방문에 참여하는 것 외에도, Prakash와 Mohana가 비즈니스를 수행하는 방식을 파악했습니다. 제 "두바이 일정"에는 여러 연락처 목록의 데이터 업데이트, 리드 프로세스 개선 방법 모색도 포함되었습니다. 또한 해외에 있는 동안 본사에서 일부 변경 사항이 있었기 때문에, 현지에 있으면서 해당 변경 사항의 실행 과정을 더 원활하게 할 수 있었습니다. 때로는 원격보다 직접 대면으로 설명하는 것이 더 효과적입니다.
모두를 위한 경험
개인적인 차원에서도 이 인턴십은 많은 것을 가르쳐 주었습니다. 유럽과 문화적으로 매우 다른 아랍 세계에 여성 혼자 가는 것은 매우 도전적이었지만, 이 여행을 계획할 때는 전혀 생각하지 못했습니다. 이전에는 만날 기회가 없었던 다양한 문화 덕분에 더욱 열린 마음을 갖게 되었습니다. 게다가, 살게 될 것이라고 꿈에도 생각하지 못했던 세계의 한 부분을 볼 기회를 가졌습니다. 비 오는 가을을 끝없는 여름, 해변과 바다로 바꾸었습니다.
많은 업무에도 불구하고, 최대한 많은 것을 보고 놀라운 추억을 만들겠다는 목표를 세웠습니다. 부르즈 할리파의 춤추는 분수를 여러 번 보았는데, 낮과 밤 모두 제 최고의 기억입니다. 분명히 더 많은 추억이 있으며, 이 기회를 가질 수 있어 얼마나 축복받았는지 생각하며 석양 무렵 해변을 걷던 것이 정말 그립습니다. 사막에서 낙타를 보고 듄 배싱을 한 것은 잊을 수 없는 경험이었습니다. 팜에서의 전망과 세계에서 가장 높은 건물에서의 전망에 압도되었습니다. 인간이 이렇게 짧은 시간에 이런 것을 지을 수 있다는 것이 놀랍습니다. 아랍 음식, 대추야자, 낙타 우유 아이스크림은 자세히 설명하자면 방대한 분량이 될 것입니다. 체류 기간 동안, 대부분 좋은 경험과 몇 가지 나쁜 경험을 함께 나누고 많은 도움을 준 사람들을 만났습니다.
두바이 외에도, 아부다비를 당일치기로 방문하여 물론 셰이크 자이드 그랜드 모스크를 시작으로 유명한 명소들을 모두 둘러볼 기회가 있었습니다. 그 아름다움은 말로 표현할 수 없습니다! 세계 최대의 꽃과 나비 정원을 방문하며 두바이 여정을 마무리했습니다.
삶으로 배운 교훈
결론적으로, 아랍에미리트 두바이에서 리셀러와 함께한 해외 인턴십은 모든 면에서 성공적이었다고 생각합니다. 세계의 새롭고 매우 다른 부분을 보았을 뿐만 아니라, 다문화 환경에서 더 잘 운영하는 방법을 배웠으며, IDEA StatiCa의 비즈니스가 전체적으로 어떻게 작동하는지 더 잘 이해하는 데도 도움이 되었습니다. 두바이에서 보낸 시간이 IDEA StatiCa와 Tech Assist 모두에 유사하게 긍정적인 영향을 미쳤다고 믿습니다.
