Stage in Dubai met IDEA StatiCa
Al een paar jaar stond het hoog op mijn verlanglijstje om in het buitenland te wonen en daar werkervaring op te doen. Terwijl sommige mensen verandering langzaam moeten benaderen, kunnen anderen hun leven bijna van de ene op de andere dag veranderen. Ik beschouw mezelf als behorend tot de eerste groep. Daarom bevond ik me begin 2022 met een koffer in mijn hand op weg naar Dubai.
Reizen verruimt de geest
Na het succesvol afronden van mijn Bachelor aan de Faculteit Internationale Betrekkingen in Bratislava, Slowakije, en het opdoen van mijn eerste werkervaring, waaronder bij een van de grootste commerciële banken in Slowakije, besloot ik naar Tsjechië te verhuizen. Brno lag me al lang na aan het hart, dus besloot ik een Master te gaan studeren aan de Technische Universiteit van Brno (BUT) in het vakgebied Internationale Economie en Bedrijfskunde.
Ik genoot enorm van mijn studie aan BUT en ontmoette er zeer fijne en inspirerende docenten. Na twee jaar had ik nog een cum laude en de Decaansprijs op mijn plank gezet en begon ik mijn academische titel voor mijn naam te schrijven, tevreden dat al dat harde werk zijn vruchten had afgeworpen.
Maak kennis met IDEA StatiCa
Te midden van al deze veranderingen, inclusief de pandemie, trad ik in september 2020 in dienst bij IDEA StatiCa. Omdat ik op dat moment begon aan mijn Master, werkte ik parttime bij IDEA StatiCa als assistent en hielp een paar keer per week met administratief werk. Geleidelijk aan werkte ik me omhoog en vandaag de dag werk ik fulltime als Sales en Marketing Coördinator. Ik ben voornamelijk verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende orders vanuit het wereldwijde verkoopnetwerk, het beheren van licenties, het bieden van zakelijke, marketing- en administratieve ondersteuning voornamelijk aan onze Channel Managers, het helpen organiseren van evenementen, het opleiden van ons reseller-netwerk en het werken aan activiteiten gerelateerd aan legalisatiezaken.
Ik voel me gelukkig deel uit te maken van een bedrijf dat actief de normen verandert en significant bijdraagt aan het vormgeven van de constructieve sector. Elke dag word ik omringd door interessante, inspirerende en intelligente mensen met zeer uiteenlopende professionele achtergronden.
Tijd voor verandering
Mijn verlangen naar buitenlandse ervaring en het plezier van werken bij IDEA StatiCa gingen zeker hand in hand. Begin 2022, na meerdere gesprekken met de eigenaren, de channel manager en onze buitenlandse partner, begon het idee van mijn verplaatsing naar de Verenigde Arabische Emiraten te ontstaan. Ik wilde zien hoe het vakgebied van internationale handel, waarin ik zowel werk als gestudeerd heb, vanuit een ander perspectief kan worden bekeken, vanuit de kant van onze klanten en resellers. Ik had het gevoel dat dit waardevolle informatie voor het bedrijf kon opleveren over wat werkt en wat we beter zouden kunnen doen. Uiteindelijk hebben we een wereldwijd merk opgebouwd dat een grote naam is onder constructeurs.
Zodra mijn kortetermijnverplaatsing was overeengekomen met een lokale reseller, kon ik vertrekdata regelen, vliegtickets kopen en weken doorbrengen met het doorbladeren van accommodatieportalen. Accommodatie zoeken is, na deze ervaring, officieel mijn minst favoriete activiteit van allemaal. Ondanks veel problemen met dit onderdeel, niet alleen vóór de stage maar ook tijdens mijn verblijf, was mijn tijd in de Verenigde Arabische Emiraten zelf een zeer verrijkende ervaring. Dus, gespen jullie gordels vast terwijl ik een deel van mijn epische reis met jullie deel!
Dichter bij onze resellers
Hoewel het bij mijn vertrek nog vrij warm en zomers was in Slowakije, had dit me op geen enkele manier voorbereid op Dubai. Toen we vroeg op die mid-september ochtend landden, gaf de thermometer al zeer hoge temperaturen aan.
Mijn eerste accommodatie was in Jumeirah Beach Residence, dicht bij het strand, Dubai Harbor, en de prachtige Dubai Marina Walk, omgeven door de hoogste gebouwen die ik ooit had gezien. Toch waren ze nog niet zo hoog als die in het centrum, zoals ik later zou leren.
Tijdens deze eerste dagen leerde ik mijn nieuwe baas, Prakash, kennen, die aanbood me rond te leiden. Leren navigeren in Dubai is relatief eenvoudig, vooral met het openbaar vervoer. Hij nam me mee naar enkele hotspots van Dubai en liet me zien waar het kantoor van Tech Assist zich bevindt. Het was handig dichtbij mijn appartement per tram en vlak naast de prachtige Palm Islands. Twee meisjes verwelkomden me bij de receptie van Concord Tower in Dubai Media City en lieten me rondkijken. Tech Assist heeft zijn Dubai-kantoor in dit gebouw, momenteel met twee medewerkers, Prakash en Mohana. Beide heren waren zeer vriendelijk en behulpzaam. De eerste dagen stonden in het teken van kennismakingen, het afspreken van mijn agenda, het leren kennen van de processen en proberen vertrouwd te raken met alles. Gedurende de hele stage voerde ik ook nog steeds mijn activiteiten en taken uit voor het hoofdkantoor van IDEA StatiCa.
Aan het einde van week één was er het eerste bezoek aan een potentiële klant. Reizend door de non-stop drukke Sheikh Zayed Road en het centrum, langs het eerste hoge gebouw in Dubai, dat nu slechts ongeveer een derde is van andere wolkenkrabbers, bereikten we uiteindelijk oud Dubai, waar het kantoor van deze potentiële klant was gevestigd. Dit deel was totaal anders vergeleken met nieuw Dubai, voornamelijk vanwege de manier waarop het was gebouwd.
De andere kant van de reseller-medaille
In september was er een live evenement in Dubai, de WETEX & Dubai Solar Show in het Dubai World Trade Center. Onze resellers bezoeken deze evenementen om zichzelf en ons product te presenteren en het is natuurlijk een geweldige bron van potentiële klanten. Tijdens mijn verblijf had ik de gelegenheid om een van de grootste conferenties in de VAE te bezoeken, ADIPEC, in Abu Dhabi, en al die geweldige bedrijven te verkennen die hun fascinerende producten presenteerden.
Mijn stage in Dubai was ook een geweldige kans voor onze reseller, omdat we veel hebben gesproken over hoe dingen werken op ons hoofdkantoor en bij andere reseller-kantoren, wat verbeterd kan worden en hoe dat te doen. Ik kreeg geweldige ondersteuning van mijn collega's op ons Tsjechische kantoor bij het helpen opleiden van onze resellers.
Ongeveer elke drie weken veranderde mijn agenda enigszins. Naast het deelnemen aan klantbezoeken, niet alleen in Dubai maar ook in andere Emiraten, onderzocht ik hoe Prakash en Mohana zaken doen. Mijn "Dubai-agenda" omvatte ook het bijwerken van gegevens op verschillende contactlijsten, het vinden van een manier om het leadproces te verbeteren en ermee te werken. Ook werden er enkele wijzigingen doorgevoerd door ons hoofdkantoor terwijl ik in het buitenland was, dus het was een goede manier om de implementatie ervan soepeler te laten verlopen terwijl ik in dat gebied aanwezig was. Soms is het beter om bepaalde dingen persoonlijk uit te leggen dan op afstand.
Een ervaring voor iedereen
Op persoonlijk vlak heeft deze stage me ook veel geleerd. Als vrouw alleen naar de Arabische wereld gaan, cultureel zeer anders dan Europa, was zeer uitdagend, maar het was niet eens in me opgekomen bij het plannen van deze reis. Ik ben meer open-minded geworden, voornamelijk dankzij de mix van culturen die ik nooit eerder de kans had gehad te ontmoeten. Bovendien had ik de gelegenheid om een deel van de wereld te zien waar ik nooit van had gedroomd dat ik er zou wonen. Ik had een regenachtige herfst ingeruild voor een onverbiddelijke zomer, het strand en de zee.
Ondanks veel werk stelde ik mezelf als doel om zoveel mogelijk te zien en ongelooflijke herinneringen te maken. Ik zag de dansende fontein bij de Burj Khalifa vele malen, en zowel overdag als 's nachts is het mijn mooiste herinnering. Er zijn zeker nog veel meer, en ik mis echt het wandelen op het strand bij zonsondergang, denkend aan hoe gezegend ik was met deze kans. Het zien van kamelen en dune bashing in de woestijn was onvergetelijk. Ik was overweldigd door het uitzicht op de Palm en door het uitzicht vanuit het hoogste gebouw ter wereld. Het is opmerkelijk wat de mens kan bouwen, en in zo'n korte tijd. Arabisch eten, dadels, ijs van kamelenmelk zouden allemaal een enorm hoofdstuk vormen als ik hier in detail op in zou gaan. Tijdens mijn verblijf ontmoette ik mensen met wie ik voornamelijk goede en een paar slechte ervaringen kon delen, en die me veel hebben geholpen.
Naast Dubai had ik ook de gelegenheid om Abu Dhabi te bezoeken op een dagtripje en alle beroemde bezienswaardigheden te zien, te beginnen natuurlijk met de Sheikh Zayed Grand Mosque. De schoonheid ervan gaat alle beschrijving te boven! Ik sloot mijn Dubai-reis af met een bezoek aan de grootste bloemen- en vlindertuinen ter wereld.
Lessen geleefd en geleerd
Concluderend beschouw ik mijn buitenlandse stage bij onze reseller in de Verenigde Arabische Emiraten, Dubai, als een succes voor iedereen. Ik heb niet alleen een nieuw en zeer anders deel van de wereld gezien en geleerd hoe ik beter kan functioneren in een multiculturele omgeving, maar het heeft me ook geholpen beter te begrijpen hoe het bedrijf bij IDEA StatiCa als geheel werkt. Ik geloof dat mijn tijd in Dubai bovendien een vergelijkbaar positief effect heeft gehad op zowel IDEA StatiCa als Tech Assist.
