Estágio em Dubai com IDEA StatiCa

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Traduzido por IA a partir do inglês
Uma das coisas de que a IDEA StatiCa se orgulha é a forma como conseguimos chegar diretamente a clientes e potenciais clientes através da nossa vasta rede de revendedores globais e escritórios regionais. Ter a oportunidade de ver em primeira mão como alguns dos nossos parceiros internacionais fazem negócios e como o seu mercado local opera é uma verdadeira oportunidade de crescimento através da experiência pessoal.

Durante alguns anos, viver no estrangeiro e ganhar experiência profissional lá fora estava no topo da minha lista de desejos. Enquanto algumas pessoas precisam de se aproximar da mudança gradualmente, outras conseguem transformar as suas vidas quase de um dia para o outro. Considero-me pertencente ao primeiro grupo. É por isso que, no início de 2022, me vi com uma mala na mão a mudar-me para Dubai.

Viajar abre horizontes

Após concluir com sucesso a minha licenciatura na Faculdade de Relações Internacionais em Bratislava, Eslováquia, e após a minha primeira experiência profissional, incluindo num dos maiores bancos comerciais da Eslováquia, decidi mudar-me para a República Checa. Brno estava perto do meu coração há muito tempo, por isso decidi começar a estudar para um Mestrado na Universidade de Tecnologia de Brno (BUT) na área de Economia e Negócios Internacionais.

Gostei muito dos meus estudos na BUT e conheci lá professores muito simpáticos e inspiradores. Após dois anos, tinha acrescentado mais um cum laude e o Prémio do Decano à minha prateleira e comecei a escrever o meu título académico antes do meu nome, sentindo-me satisfeita por todo esse trabalho árduo ter valido a pena.

Conhecer a IDEA StatiCa

No meio de todas estas mudanças, incluindo a pandemia, juntei-me à IDEA StatiCa em setembro de 2020. Como estava a começar o meu Mestrado na altura, trabalhei a tempo parcial na IDEA StatiCa como Assistente, ajudando com trabalho administrativo algumas vezes por semana. Gradualmente, fui progredindo e, hoje, trabalho a tempo inteiro como Coordenadora de Vendas e Marketing. Sou principalmente responsável por gerir as encomendas recebidas da rede global de vendas, gerir licenças, prestar apoio comercial, de marketing e administrativo principalmente aos nossos Gestores de Canal, ajudar a organizar eventos, formar a nossa rede de revendedores e trabalhar em atividades relacionadas com casos de legalização.

Sinto-me com sorte por fazer parte de uma empresa que está a mudar ativamente os padrões e a contribuir significativamente para moldar a indústria da engenharia estrutural. Todos os dias, estou rodeada de pessoas interessantes, inspiradoras e inteligentes com formações profissionais muito diversas.

Tempo para uma mudança

O meu desejo de experiência no estrangeiro e a alegria de trabalhar na IDEA StatiCa andaram definitivamente de mãos dadas. No início de 2022, após várias discussões com os proprietários, o gestor de canal e o nosso parceiro estrangeiro, a ideia da minha realocação para os Emirados Árabes Unidos começou a tomar forma. Queria ver como o campo dos negócios internacionais, no qual tanto trabalho como estudei, pode ser percecionado de uma perspetiva diferente, do lado dos nossos clientes e revendedores. Senti que isso poderia trazer informações valiosas para a empresa sobre o que funciona e o que poderíamos fazer melhor. Afinal, construímos uma marca global que é um grande nome entre os engenheiros estruturais.

Assim que a minha realocação de curta duração foi acordada com um revendedor local, pude tratar das datas de partida, comprar bilhetes de avião e passar semanas a navegar pelos portais de alojamento. Procurar alojamento é, após esta experiência, oficialmente a minha atividade menos favorita de todas. Apesar de muitos problemas com esta parte, não só antes do estágio mas também durante a minha estadia, o meu tempo nos Emirados Árabes Unidos em si foi uma experiência muito enriquecedora. Por isso, apertem os cintos enquanto partilho convosco parte da minha épica viagem!

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Aproximarmo-nos dos nossos revendedores

Embora quando parti para a minha viagem ainda estivesse bastante quente e com clima de verão na Eslováquia, isso de forma alguma me preparou para Dubai. Quando aterrámos naquela manhã de meados de setembro, o termómetro já marcava temperaturas muito elevadas.

O meu primeiro alojamento foi em Jumeirah Beach Residence, que fica perto da praia, do Dubai Harbor e da bela Dubai Marina Walk, rodeada pelos edifícios mais altos que alguma vez tinha visto. No entanto, ainda não eram tão altos como os do centro da cidade, como viria a descobrir mais tarde.

Durante estes primeiros dias, conheci o meu novo chefe, Prakash, que se ofereceu para me mostrar a cidade. Aprender a orientar-me em Dubai é relativamente fácil, especialmente usando os transportes públicos. Ele levou-me a alguns dos pontos de interesse de Dubai e mostrou-me onde fica o escritório da Tech Assist. Ficava convenientemente perto do meu apartamento de elétrico e mesmo ao lado das belas Palm Islands. Duas raparigas receberam-me na receção da Concord Tower na Dubai Media City e mostraram-me as instalações. A Tech Assist tem o seu escritório em Dubai neste edifício, atualmente com dois funcionários, Prakash e Mohana. Ambos foram muito simpáticos e prestáveis. Os primeiros dias foram de apresentações, acordo sobre a minha agenda, conhecimento dos processos e tentativa de me familiarizar com eles. Durante todo o estágio, continuei também a desempenhar as minhas atividades e tarefas para a sede da IDEA StatiCa.

No final da primeira semana, houve a primeira visita a um potencial cliente. Viajando pela sempre movimentada Sheikh Zayed Road e pelo centro da cidade, passando pelo primeiro edifício alto de Dubai, que agora tem apenas aproximadamente um terço da altura de outros arranha-céus, chegámos finalmente ao Dubai antigo, onde se situava o escritório deste potencial cliente. Esta parte era totalmente diferente em comparação com o novo Dubai, principalmente devido à forma como foi construída.

O outro lado da moeda dos revendedores

Durante setembro, houve um evento presencial em Dubai, o WETEX & Dubai Solar Show no Dubai World Trade Center. Os nossos revendedores visitam estes eventos para se apresentarem a si próprios e ao nosso produto e, claro, é uma excelente fonte de potenciais clientes. Durante a minha estadia, tive a oportunidade de visitar uma das maiores conferências dos EAU, a ADIPEC, em Abu Dhabi, e explorar todas aquelas empresas incríveis a apresentar os seus produtos fascinantes.

O meu estágio em Dubai foi também uma excelente oportunidade para o nosso revendedor, pois falámos muito sobre como as coisas funcionam na nossa sede e nos escritórios de outros revendedores, o que pode ser melhorado e como fazê-lo. Recebi um grande apoio dos meus colegas no nosso escritório checo para ajudar a formar os nossos revendedores.

Aproximadamente a cada três semanas, a minha agenda mudava ligeiramente. Para além de participar em visitas a clientes, não só em Dubai, mas também noutros Emirados, estava a explorar como Prakash e Mohana conduzem os negócios. A minha "agenda de Dubai" incluía também a atualização de dados em várias listas de contactos, encontrar uma forma de melhorar e trabalhar com o processo de leads. Além disso, algumas mudanças foram feitas pela nossa sede enquanto estava no estrangeiro, pelo que foi uma boa forma de tornar o processo de implementação mais suave estando naquele território. Por vezes, é melhor explicar certas coisas pessoalmente do que remotamente.

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Uma experiência para todos

A nível pessoal, este estágio também me ensinou muito. Ir sozinha como mulher para o mundo árabe, culturalmente muito diferente da Europa, foi muito desafiante, mas nem me passou pela cabeça quando planeei esta viagem. Tornei-me mais tolerante, principalmente graças à mistura de culturas que nunca tivera a oportunidade de conhecer antes. Além disso, tive a oportunidade de ver uma parte do mundo em que nunca sonhei que viveria. Tinha trocado um outono chuvoso por um verão implacável, a praia e o mar.

Apesar de muito trabalho, estabeleci como objetivo ver o máximo possível e criar memórias incríveis. Vi a fonte dançante no Burj Khalifa muitas vezes, e tanto de dia como de noite, é a minha memória favorita. Com certeza há muitas mais, e tenho mesmo saudades de caminhar na praia ao pôr do sol a pensar em como fui abençoada por ter esta oportunidade. Ver camelos e fazer dune bashing no deserto foi inesquecível. Fiquei deslumbrada com a vista na Palm e com a vista do edifício mais alto do mundo. É notável o que o ser humano consegue construir, e em tão pouco tempo. Comida árabe, tâmaras, gelado de leite de camela formariam uma secção enorme se entrasse em detalhes aqui. Durante a minha estadia, conheci algumas pessoas com quem tive a oportunidade de partilhar maioritariamente boas e algumas más experiências, e que me ajudaram muito.

Para além de Dubai, tive também a oportunidade de visitar Abu Dhabi numa viagem de um dia e vi todos os locais famosos, começando, claro, pela Grande Mesquita Sheikh Zayed. A sua beleza está além das palavras! Terminei a minha jornada em Dubai visitando o maior jardim de flores e borboletas do mundo.

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Lições vividas e aprendidas

Para concluir, considero o meu estágio no estrangeiro com o nosso revendedor nos Emirados Árabes Unidos, Dubai, um sucesso para todos. Não só vi uma parte do mundo nova e muito diferente, aprendi a operar melhor num ambiente multicultural, como também me ajudou a compreender melhor como os negócios na IDEA StatiCa funcionam como um todo. Acredito que o meu tempo passado em Dubai teve igualmente um impacto positivo semelhante tanto na IDEA StatiCa como na Tech Assist.