KEINE LIZENZCODES MEHR
Sie müssen sich nur noch Ihre Anmeldedaten merken, den Rest erledigen wir.
| - Kontobasiert (Benutzername und Passwort) - Keine Logistik mit USBs und Dongles - Die Lizenz kann in Echtzeit aktualisiert werden - Sie müssen keinen Netzwerkserver einrichten | - Verschlüsselt, sicher, GDPR-konform - Funktioniert für eine bestimmte Zeit auch ohne Internet - Verwaltungskonsole zur Verwaltung Ihrer Lizenz - Dynamischer Pool von Lizenzen pro Produkt |
MÜHELOSE LIZENZIERUNG
Das Online-Lizenzierungssystem von IDEA StatiCa löst alle Probleme der alten schlüsselbasierten Systeme.
Alles wird in einer robusten und sicheren IDEA StatiCa Cloud bereitgestellt, für die Sie nur zwei Dinge benötigen - ihren Benutzernamen (standardmäßig eine E-Mail) und ein Passwort.
LEGACY-LIZENZIERUNGSSYSTEME
Die alten Lizenzierungssysteme der Versionen bis 10.1 bleiben unverändert und funktionsfähig, aber ihr technischer Support wurde am 30. 6. 2021. Produkte vor Version 21.1.9.0018 und alle ihre Versionen sind offiziell End Of Life. Dazu gehören Produkte mit den Bezeichnungen Steel Expert / Enhanced, Concrete Expert / Enhanced, Prestressing Expert / Enhanced. Aus diesem Grund werden wir ab dem 31.12.2025 keine Lizenzverlängerung, Reaktivierung und sonstigen Lizenzierungssupport für diese Lizenztypen mehr anbieten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen so bald wie möglich auf eine unterstützte Version umsteigt. Wenn Sie nicht sicher sind, was zu tun ist, lassen Sie es uns wissen!
FAQ
| Gibt es eine Einzel- und Netzwerkkonfiguration? Nein, alle Lizenzen von IDEA StatiCa sind floating. Sie können das Gerät wechseln, die Lizenz in den Pool zurückgeben, mit Ihren Kollegen teilen und von unterwegs oder von zu Hause aus arbeiten. Die Anzahl der gleichzeitigen Zugriffe ist auf die Anzahl der in Ihrer Lizenz enthaltenen aktiven Plätze begrenzt. |
| Was sind Lizenzplätze? Seats legen fest, wie viele Benutzer die Software gleichzeitig unter einer Lizenz nutzen können. Jeder Platz erlaubt einem Benutzer den Zugriff und kann bestimmte oder alle Produkte abdecken. Bei Floating-Lizenzen werden die Seats gemeinsam genutzt, aber nur die erworbene Anzahl kann gleichzeitig auf die Software zugreifen. |
| Was sind Wartungsdienste und wie funktionieren sie? Die Wartung gewährleistet den Zugang zu technischem Support, Updates und kritischen Korrekturen und hilft Ihnen, Ihre Software sicher und voll funktionsfähig zu halten. Wenn Sie über eine aktive Wartung verfügen, haben Sie immer freien Zugang zu den nächsten Versionen. Die Wartung gilt für die gesamte Lizenz und muss alle Arbeitsplätze abdecken - eine teilweise Abdeckung ist nicht möglich. Beim Kauf oder bei der Verlängerung gilt sie einheitlich, um einen konsistenten Support für die gesamte Lizenz zu gewährleisten. |
| Ist die Lizenz länderbeschränkt? Ja, die IDEA StatiCa Lizenz ist in dem Land gültig, das Sie beim Kauf angeben (in der Regel über die Rechnungsadresse). Multinationale Nutzungsmodelle müssen durch die Enterprise Lizenz definiert werden. |
| Wie lange funktioniert mein IDEA StatiCa, wenn er nicht mit dem Internet verbunden ist? Das liegt ganz bei Ihnen, da Sie diesen Wert in Stunden im Benutzerportal einstellen können. Sie können sogar Ihren Computer während dieser Zeit aus- und einschalten. Die Sitzplätze werden Ihrem Rechner zugewiesen und sind für alle anderen Mitarbeiter Ihres Unternehmens nicht verfügbar. Nach Ablauf der gewählten Zeit kehrt die Lizenz automatisch in den Pool zurück. - Für neue Lizenzen, die nach dem 1. Mai 2022 erstellt werden, beträgt die Standardeinstellung nur 1 Stunde. - Für alle Lizenzen, die vor Mai 2022 erstellt wurden, bleibt der Standardwert 72 Stunden. |
| Wo kann ich alle Konten für mein Unternehmen einrichten? Wenn Sie über Admin-Rechte verfügen, können Sie dies unter https://www.ideastatica.com/Portal/License tun. |
Ist die Anzahl der Benutzer/E-Mails, die unserer Lizenz zugewiesen sind, begrenzt? Ihr Lizenzadministrator kann im Benutzerportal https://www.ideastatica.com/Portal/License sehen und bearbeiten, wie viele Benutzer zur Lizenz hinzugefügt werden . |
| Was muss ich tun, wenn sich meine Lizenz ändert? (z.B. Veröffentlichung einer neuen Version, Erwerb eines zusätzlichen Arbeitsplatzes usw.) Sie müssen nur IDEA StatiCa neu starten und online sein. Ihre Lizenz wird automatisch aktualisiert; es sind keine weiteren Schritte zur Reaktivierung erforderlich. |
| Wie kann ich mein vergessenes Passwort wiederherstellen? Gehen Sie zu https://auth.ideastatica.com/Account/ForgotPassword, geben Sie Ihren Benutzernamen ein, und wir schicken Ihnen eine Wiederherstellungsmail. |
| Kann ich mich mit meinen Anmeldedaten von mehreren Geräten aus gleichzeitig anmelden? Ja, das können Sie. Allerdings verbraucht jede Instanz von IDEA StatiCa Plätze von Ihrer Lizenz, basierend auf den von Ihnen ausgewählten Produkten. |
| Muss ich die IDEA StatiCa Lizenz deaktivieren, um die Lizenz an meinen Kollegen weiterzugeben? Benutzer können im Lizenzdialog über die Checkbox "Produkte reserviert halten" festlegen, ob ihre Lizenz freigegeben werden soll oder nicht. Wenn das Kästchen aktiviert ist, bleibt die Lizenz für eine Stunde (standardmäßig) auf Ihrem Computer, ohne dass Sie mit dem Internet verbunden sein müssen. Und niemand sonst kann darauf zugreifen. Wenn dieses Kontrollkästchen leer ist, wird der Lizenzplatz sofort nach dem Schließen von IDEA StatiCa an den Lizenzpool zurückgegeben. Das Offline-Fenster wird nicht aktiviert, und andere Benutzer in Ihrer Organisation können Ihre Lizenz sofort abrufen. Dies erfordert jedoch eine ständige Verbindung mit dem Internet. |
| Warum kann ich keinen neuen Benutzer zu meiner Lizenz hinzufügen, obwohl ich Administrator bin? Der Benutzer, den Sie hinzufügen möchten, hat seine E-Mail-Adresse möglicherweise in der Vergangenheit für eine Test- oder Ausbildungslizenz verwendet. Möglicherweise ist seine E-Mail-Adresse einer anderen Lizenz zugewiesen. Senden Sie uns eine E-Mail an info@ideastatica.com mit den E-Mail-Adressen, die Sie nicht hinzufügen können, und wir werden das Problem beheben. |