Licențiere
FĂRĂ CODURI DE LICENȚĂ
Trebuie doar să vă amintiți datele de autentificare, iar noi ne ocupăm de restul.
| • Bazat pe cont (nume de utilizator și parolă) • Fără logistică cu USB-uri și dongle-uri • Licența poate fi actualizată în timp real • Nu este nevoie să implementați un server de rețea propriu | • Criptat, securizat, conform GDPR • Funcționează o perioadă specificată fără internet • Consolă de administrare pentru gestionarea licenței • Pool dinamic de licențe per produs |
LICENȚIERE FĂRĂ COMPLICAȚII
Sistemul de licențiere online al IDEA StatiCa rezolvă toate problemele vechilor sisteme bazate pe chei.
Totul este furnizat într-un cloud IDEA StatiCa robust și securizat, pentru accesarea căruia aveți nevoie doar de două lucruri – numele de utilizator (implicit, o adresă de e-mail) și parola.
SISTEME DE LICENȚIERE VECHI
Vechile sisteme de licențiere ale versiunilor până la 10.1 rămân neschimbate și funcționale, însă suportul tehnic a fost întrerupt la 30. 6. 2021. Produsele cu versiuni anterioare 21.1.9.0018 și toate versiunile acestora sunt oficial End Of Life. Acestea includ produse cu denumirile Steel Expert / Enhanced, Concrete Expert / Enhanced, Prestressing Expert / Enhanced. Din acest motiv, începând cu 31.12.2025 nu vom mai oferi reînnoire de licență, reactivare și alte servicii de suport pentru licențiere pentru aceste tipuri de licențe. Asigurați-vă că organizația dvs. migrează la o versiune suportată cât mai curând posibil. Dacă nu sunteți sigur ce trebuie să faceți, anunțați-ne!
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
| Există o configurație individuală și una de rețea? Nu, toate licențele IDEA StatiCa sunt flotante. Puteți schimba dispozitivele, returna licența în pool, o puteți partaja cu colegii și puteți lucra în deplasare sau de acasă. Numărul de accesări simultane este limitat la numărul de locuri active din licența dvs. |
| Ce sunt locurile de licență? Locurile definesc câți utilizatori pot folosi software-ul în același timp în baza unei licențe. Fiecare loc permite accesul unui utilizator și poate acoperi produse specifice sau toate produsele. Pentru licențele flotante, locurile sunt partajate, dar doar numărul achiziționat poate accesa software-ul simultan. |
| Ce sunt serviciile de mentenanță și cum funcționează? Mentenanța asigură accesul la suport tehnic, actualizări și remedieri critice — ajutându-vă să mențineți software-ul securizat și complet funcțional. Dacă aveți mentenanță activă, accesați întotdeauna gratuit versiunile următoare. Mentenanța se aplică întregii licențe și trebuie să acopere toate locurile — acoperirea parțială nu este posibilă. Atunci când este achiziționată sau reînnoită, se aplică uniform pentru a asigura un suport consistent în cadrul licenței. |
| Licența este limitată la o anumită țară? Da, licența IDEA StatiCa standard este valabilă în țara pe care o specificați la achiziție (de obicei, prin adresa de facturare). Schemele de utilizare multinațională trebuie definite prin licența Enterprise. |
| Cât timp va funcționa IDEA StatiCa dacă este deconectat de la Internet? Depinde în totalitate de dvs., deoarece puteți edita această valoare în ore în Portalul Utilizatorului. Puteți chiar opri și reporni computerul în acest interval. Locurile sunt alocate mașinii dvs. și nu sunt disponibile nimănui altcuiva din compania dvs. După expirarea timpului selectat, licența revine automat în pool. - Pentru licențele noi create după 1 mai 2022, valoarea implicită este de doar 1 oră. - Pentru toate licențele create înainte de mai 2022, valoarea implicită rămâne 72 de ore. |
| Unde pot configura toate conturile pentru compania mea? Dacă aveți privilegii de administrator, puteți face acest lucru la https://www.ideastatica.com/Portal/License |
Numărul de utilizatori/adrese de e-mail atribuite licenței noastre este limitat? Administratorul licenței dvs. poate vedea și edita câți utilizatori sunt adăugați la licență în Portalul Utilizatorului https://www.ideastatica.com/Portal/License. |
| Ce trebuie să fac când licența mea se modifică? (de exemplu, o nouă versiune lansată, un loc suplimentar achiziționat etc.) Trebuie doar să reporniți IDEA StatiCa și să fiți conectat la internet. Licența dvs. se va actualiza automat; nu este necesară nicio etapă de reactivare. |
| Cum îmi pot recupera parola uitată? Accesați https://auth.ideastatica.com/Account/ForgotPassword, introduceți numele de utilizator și vă vom trimite un e-mail de recuperare. |
| Mă pot autentifica cu datele mele de pe mai multe dispozitive simultan? Da, puteți. Cu toate acestea, fiecare instanță a IDEA StatiCa va consuma locuri din licența dvs. în funcție de produsele selectate. |
| Trebuie să dezactivez licența IDEA StatiCa pentru a o transfera colegului meu? Utilizatorii pot defini dacă licența lor trebuie eliberată sau nu în dialogul de licență, folosind caseta de selectare „Keep products reserved". Dacă caseta este bifată, licența rămâne pe computerul dvs. timp de o oră (implicit) fără a fi necesară conectarea la Internet. Și nimeni altcineva nu o poate accesa. Dacă această casetă este nebifată, locul de licență va fi returnat imediat în pool-ul de licențe după ce închideți IDEA StatiCa. Fereastra offline nu este activată, iar alți utilizatori din organizația dvs. pot obține licența dvs. imediat. Cu toate acestea, aceasta necesită o conexiune permanentă la Internet. |
| De ce nu pot adăuga un utilizator nou la licența mea, deși sunt administrator? Utilizatorul pe care doriți să îl adăugați poate fi folosit adresa sa de e-mail în trecut pentru o licență Trial sau Educațională. Adresa sa de e-mail poate fi atribuită unei alte licențe. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] cu adresele de e-mail pe care nu le puteți adăuga și vom rezolva problema. |