การวิเคราะห์การใช้งานสิทธิ์การใช้งานในพอร์ทัลผู้ใช้
ภาพรวม Analytics:
จำนวนเซสชันสิทธิ์การใช้งาน
เซสชันสิทธิ์การใช้งานจะถูกนับทุกครั้งที่ที่นั่งสิทธิ์การใช้งานถูกครอบครองโดยการเรียกใช้แอป IDEA StatiCa ใดก็ตาม
จำนวนเซสชันสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้เปิดใช้งานในการตั้งค่าสิทธิ์การใช้งาน:
(ในตัวอย่างนี้ จะมีการนับสี่เซสชันสิทธิ์การใช้งานเมื่อผู้ใช้รายนี้เริ่มต้นแอป IDEA StatiCa ใดก็ตาม)
ผู้ใช้มีตัวเลือกในการสงวนผลิตภัณฑ์ไว้เป็นระยะเวลานานขึ้นเสมอ ซึ่งสามารถตั้งค่าได้ในช่วง 1-500 ชั่วโมงหลังจากปิดแอป ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ เช่น สำหรับการทำงานที่วางแผนไว้โดยไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือก 'Keep products reserved' เซสชันสิทธิ์การใช้งานจะสิ้นสุดลงเมื่อระยะเวลา 'Check interval' หมดลง (ตั้งค่าในการตั้งค่าสิทธิ์การใช้งานในพอร์ทัลผู้ใช้)
ในทางกลับกัน เมื่อปิดใช้งานตัวเลือก 'Keep products reserved' เซสชันสิทธิ์การใช้งานจะสิ้นสุดลงเมื่อปิดแอป IDEA StatiCa ที่ใช้งานอยู่ตัวสุดท้าย
ช่วงเวลาตรวจสอบถูกตั้งค่าเป็นหนึ่งชั่วโมงโดยค่าเริ่มต้น และสามารถแก้ไขได้โดยผู้ดูแลระบบสิทธิ์การใช้งานในพอร์ทัลผู้ใช้
จำนวนการชนกันของสิทธิ์การใช้งาน
การชนกันจะถูกนับทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามใช้ผลิตภัณฑ์ในขณะที่ที่นั่งสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อมาทั้งหมดถูกครอบครองโดยผู้ใช้รายอื่น
ผู้ใช้สามารถตรวจสอบจำนวนการชนกันในประวัติเพื่อตัดสินใจว่าการซื้อที่นั่งสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมจะช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องรอให้ผู้อื่นปล่อยที่นั่งหรือไม่
การวิเคราะห์ผู้ใช้สิทธิ์การใช้งาน
คุณสามารถมีภาพรวมที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ IDEA สำหรับผู้ใช้สิทธิ์การใช้งานเฉพาะด้วยการวิเคราะห์การใช้งาน ด้วยเครื่องมือนี้ ผู้ดูแลระบบสิทธิ์การใช้งานของบริษัทมีข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานใช้งานแอปพลิเคชัน คุณสมบัตินี้มุ่งเป้าไปที่ลูกค้า Enterprise ซึ่งมีข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อผู้ใช้สิทธิ์การใช้งาน
- ประเทศ
- เวลาการสงวนที่นั่ง
กรณีการใช้งานทั่วไปของคุณสมบัตินี้คือการประเมินการมีส่วนร่วมของสำนักงานสาขาในการใช้งานเครื่องมือ IDEA StatiCa ทั้งหมด จากข้อมูลนี้ พวกเขาสามารถกระจายการออกใบแจ้งหนี้ให้กับบริษัทในเครือได้
คำอธิบาย
- คุณสมบัตินี้ถูกเพิ่มใน "License -> Analytics" เป็นแท็บ Reports (เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่มีบทบาท Admin)
- ใช้ได้สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์การใช้งาน Enterprise
- ใช้ได้สำหรับผู้ใช้ที่มีบทบาท Admin หรือ Superadmin
- ผู้ใช้เลือกเดือน/ปีที่ต้องการสร้างรายงาน
- ผู้ใช้จะได้รับไฟล์ .csv
- ไฟล์ .csv ประกอบด้วยคอลัมน์ต่อไปนี้: userid, username, usage in minutes
การใช้งานในหน่วยนาทีคำนวณตามตรรกะต่อไปนี้:
- การใช้งานจะถูกวัดตั้งแต่เมื่อผู้ใช้ที่กำหนดสงวนที่นั่งอย่างน้อยหนึ่งที่นั่ง มีการตรวจสอบทุก 30 นาทีเพื่อยืนยันสถานะของผู้ใช้ว่ายังคงใช้งานแอปพลิเคชันอยู่หรือไม่ หากไม่ใช่ ผู้ใช้จะถูกออกจากระบบและเวลาการวัดจะสิ้นสุดลง
- ผู้ใช้สามารถเลือกช่องทำเครื่องหมาย "Keep seats reserved" ในเครื่องมือสิทธิ์การใช้งานได้ ในกรณีดังกล่าว เราใช้ค่าจากฟิลด์ "Time interval" ในพอร์ทัลผู้ใช้ (License -> Details) ที่นี่ ผู้ดูแลระบบสิทธิ์การใช้งานสามารถกำหนดระยะเวลา (เป็นชั่วโมง) ที่ผู้ใช้ยังคงเข้าสู่ระบบเมื่อใช้งานแอปพลิเคชันในโหมดออฟไลน์ หากทำเช่นนั้น เราจะใช้ค่านี้และเพิ่มเข้ากับการใช้งานที่วัดได้ก่อนที่ผู้ใช้จะออฟไลน์ นี่คือค่าที่บันทึกในรายงาน
- โดยปกติ การวัดจะสิ้นสุดลงเมื่อผู้ใช้ปล่อยที่นั่ง (โดยการปิดแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ตัวสุดท้ายหรือกดปุ่ม "Release" ที่กำหนด) หรือออกจากระบบ
ใช้งานได้ใน IDEA StatiCa พอร์ทัลผู้ใช้.