Base de conhecimento

Configurar uma licença comercial

Licensing

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Traduzido por IA a partir do inglês

Gerencie a sua conta, licenças, utilizadores e casos de forma completamente independente.

Obrigado por se juntar ao IDEA StatiCa! Vamos pô-lo a trabalhar em minutos. Após adquirir a licença do IDEA StatiCa, enviamos-lhe dois e-mails – um para ativar a sua conta e outro com conteúdo introdutório.

Aceda à página web do IDEA StatiCa em https://www.ideastatica.com/ e clique no ícone do Portal do Utilizador. Utilize estas credenciais para iniciar sessão pela primeira vez, como administrador da sua organização.

Este é o seu Portal de Cliente do IDEA StatiCa, acessível apenas às pessoas que definir. Na secção Licenças, pode ver a visão geral das licenças a que a sua organização tem direito, bem como os lugares atualmente utilizados.

Como adicionar novos utilizadores à sua licença

Aceda a Utilizadores e comece a criar novos utilizadores que pretende atribuir à licença da sua empresa. A melhor prática é definir o "Nome de utilizador" igual ao e-mail. Tenha em atenção que o sistema é sensível a maiúsculas e minúsculas, pelo que recomendamos a utilização apenas de letras minúsculas e números.

Por defeito, todos os novos utilizadores são adicionados sem direitos de administrador. Se pretender criar outro administrador na sua organização, marque a caixa de seleção "Admin".

Todos os utilizadores criados são listados. Se eliminar um utilizador, este desaparecerá desta lista. A lista é atualizada em tempo real e todas as alterações efetuadas são aplicadas instantaneamente em toda a sua organização.

Assim que criar um novo utilizador, este receberá automaticamente um e-mail de convite.

Alguns utilizadores da sua organização podem estar atribuídos a uma licença diferente, normalmente uma licença de avaliação ou educacional. Como cada utilizador só pode ser atribuído a uma licença, não poderá adicionar esse utilizador à licença da sua empresa. Neste caso, pedimos que nos contacte com uma lista de nomes de utilizador (e-mails) que pretende associar à sua licença e trataremos disso por si (de preferência, partilham o mesmo domínio que o e-mail do seu administrador).

Isto pode ser feito utilizando o botão Criar um novo caso.