Base de conhecimento
Como adicionar utilizadores que estão atribuídos a outra licença?
Um utilizador da sua organização pode estar atribuído a uma licença diferente, normalmente uma licença de avaliação ou educacional. Como cada utilizador só pode ser atribuído a uma licença, não será possível adicionar este utilizador à licença da sua empresa. Neste caso, pedimos que nos contacte com uma lista de nomes de utilizador (e-mails) que pretende associar à sua licença e trataremos disso por si (têm de partilhar o mesmo domínio que o e-mail do seu administrador). Basta aceder ao Centro de Suporte e submeter um caso de licença.
Se for uma organização de grande dimensão que necessita de importar centenas de utilizadores, entre em contacto connosco e ajudamo-lo a automatizar este processo.