Mensagem de erro – Ocorreu um erro ao enviar o pedido
Esta resposta é válida para a versão 22.0 do IDEA StatiCa
A apresentação desta mensagem significa que está offline ou que a sua ligação à internet não permite que o IDEA StatiCa se ligue ao servidor de licenças. Por favor, verifique primeiro a sua ligação à internet.
Se a ligação estiver correta, existem duas opções para resolver este problema:
Alterar as definições de proxy
Configure as definições de proxy na caixa de diálogo de licenças. Tenha em atenção que o nome de utilizador e a palavra-passe do proxy não são os mesmos que as credenciais do IDEA StatiCa. Por favor, confirme com o administrador de TI da sua empresa.
Adicionar o domínio de licenciamento à lista de permissões
Em alguns casos, a sua empresa pode bloquear ligações automáticas com vários servidores. Peça ao seu administrador de TI para adicionar esta lista de domínios à lista de servidores permitidos.
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