Mesaj de eroare – A apărut o eroare la trimiterea cererii

Acest răspuns este valabil pentru IDEA StatiCa versiunea 22.0

Afișarea acestui mesaj înseamnă că sunteți offline sau conexiunea dvs. la internet nu permite IDEA StatiCa să se conecteze la serverul de licențe. Vă rugăm să verificați mai întâi conexiunea la internet. 

Dacă conexiunea este în regulă, există două opțiuni pentru a rezolva această problemă: 

Modificarea setărilor proxy

Configurați setările proxy în dialogul de licențe. Rețineți că numele de utilizator și parola proxy nu sunt aceleași cu datele de autentificare IDEA StatiCa. Confirmați cu administratorul IT al companiei dvs.

Adăugarea domeniului de licențiere în lista albă

În unele cazuri, compania dvs. poate bloca conexiunile automate cu diverse servere. Solicitați administratorului IT să adauge această listă de domenii în lista albă a serverelor permise.

Etichete: #License #LicenseConnection