Chybová hláška – An error occurred while sending the request

Tento článek je dostupný také v dalších jazycích:

Táto odpoveď platí pro IDEA StatiCa verzi 22.0

Tato chybová hláška znamená, že jste offline nebo že vaše internetové připojení blokuje přístup IDEA StatiCa k licenčnímu serveru. Pravděpodobně vaše společnost má zablokovaný přístup k některým serverům. Nejprve prosím zkontrolujte své internetové připojení. 

Pokud je připojení v pořádku, existují dvě možnosti, jak tento problém vyřešit: 

Upravit nastavení proxy

V přihlašovacím dialogu nakonfigurujte nastavení proxy. Nezapomeňte prosím, že uživatelské jméno a heslo pro proxy je jiné než pro IDEA StatiCa. Případně se zeptejte svého IT administrátora.

Whitelist

Požádejte svého IT administrátora, aby vám na serverech umožnil přístup k tomuhle listu domén, tzv. umístil na "whitelist".  

Související články