Analisi dell'utilizzo delle licenze nel Portale Utente
Panoramiche delle analisi:
Numero di sessioni di licenza
Le sessioni di licenza vengono conteggiate ogni volta che un posto licenza è occupato dall'esecuzione di qualsiasi app IDEA StatiCa.
Il numero di sessioni di licenza dipende da quanti prodotti l'utente ha attivato nelle impostazioni della licenza:
(In questo esempio, quattro sessioni di licenza verrebbero conteggiate all'avvio di qualsiasi app IDEA StatiCa da parte di questo particolare utente.)
L'utente ha sempre la possibilità di mantenere i prodotti riservati per un periodo di tempo più lungo, che può essere impostato nell'intervallo di 1-500 ore dopo la chiusura dell'app. Può essere utile, ad esempio, per lavori pianificati senza connessione Internet.
Con l'opzione 'Mantieni prodotti riservati' attivata, la sessione di licenza terminerà allo scadere del periodo 'Intervallo di controllo' (impostato nelle impostazioni della licenza nel Portale Utente).
In caso contrario, con l'opzione 'Mantieni prodotti riservati' disattivata, la sessione di licenza terminerà alla chiusura dell'ultima app IDEA StatiCa attiva.
L'intervallo di controllo è impostato su un'ora per impostazione predefinita e può essere modificato dall'amministratore della licenza nel Portale Utente.
Numero di conflitti di licenza
Un conflitto viene conteggiato ogni volta che un utente tenta di utilizzare un prodotto mentre tutti i posti licenza acquistati sono occupati da altri utenti.
L'utente può esaminare il numero di conflitti nella cronologia per poter decidere se l'acquisto di un ulteriore posto licenza potrebbe aiutare gli utenti a essere produttivi senza dover attendere che altri rilascino il posto.
Analisi degli utenti della licenza
È possibile ottenere una migliore panoramica dell'utilizzo degli strumenti IDEA per specifici utenti della licenza tramite le analisi di utilizzo. Con questo strumento, l'amministratore della licenza aziendale dispone di informazioni chiare su come i propri dipendenti utilizzano l'applicazione. Questa funzionalità è rivolta ai clienti Enterprise, per i quali sono disponibili i seguenti dati:
- Nome utente della licenza
- Paese
- Tempo di prenotazione del posto
Un caso d'uso tipico di questa funzionalità è la valutazione della partecipazione delle filiali all'utilizzo totale degli strumenti IDEA StatiCa. In base a ciò, è possibile distribuire la fatturazione alle proprie filiali.
Descrizione
- La funzionalità è aggiunta a "Licenza -> Analisi" come scheda Report (accessibile agli utenti con ruolo Admin)
- Disponibile per i clienti con licenza Enterprise
- Disponibile per gli utenti con ruolo Admin o Superadmin
- L'utente seleziona il mese/anno per cui deve essere generato il report
- L'utente riceve un file .csv
- Il file .csv contiene le seguenti colonne: userid, username, utilizzo in minuti
L'utilizzo in minuti viene calcolato in base alla seguente logica:
- L'utilizzo viene misurato da quando l'utente riserva almeno un posto. Ogni 30 minuti viene effettuato un controllo per verificare lo stato dell'utente – se sta ancora utilizzando l'applicazione. In caso contrario, viene disconnesso e la misurazione del tempo termina.
- L'utente può avere selezionata la casella di controllo "Mantieni posti riservati" nello strumento di licenza. In tal caso, viene utilizzato il valore del campo "Intervallo di tempo" nel Portale Utente (Licenza -> Dettagli). Qui, l'amministratore della licenza può definire per quanto tempo (in ore) gli utenti rimangono connessi quando utilizzano l'applicazione in modalità offline. In tal caso, viene utilizzato questo valore e aggiunto all'utilizzo misurato prima che l'utente andasse offline. Questo è il valore salvato nel report.
- Di norma, la misurazione termina quando l'utente rilascia il posto (chiudendo l'ultima applicazione aperta o premendo il pulsante dedicato "Rilascia") o si disconnette.
Disponibile nel Portale Utente di IDEA StatiCa.