Mensaje de error – Nombre de usuario o contraseña incorrectos

Este mensaje de error significa que las credenciales introducidas son incorrectas. 

En la mayoría de los casos, la contraseña es incorrecta por algún motivo. Primero, compruebe si se ha escrito correctamente. 

Si ha olvidado su contraseña, vaya a https://auth.ideastatica.com/Account/ForgotPassword, introduzca su nombre de usuario y recibirá el correo de recuperación de contraseña en su dirección de correo electrónico.

En caso de no estar seguro de su nombre de usuario, póngase en contacto con el administrador de su licencia, o en caso de una licencia gratuita, contacte con nuestro equipo de soporte.  

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