개인정보 처리방침

1. 서론

본 개인정보 처리방침("개인정보 처리방침")은 귀하가 (i) 당사 사이트인 www.ideastatica.com ("사이트")에 등록하거나 방문하는 경우, 또는 (ii) 당사의 제품 또는 서비스("제품")를 이용하는 경우, 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하고 취급하는지를 설명합니다. 또한 IDEA StatiCa에 입사를 지원하는 개인에 관한 정보도 포함됩니다.
본 개인정보 처리방침은 당사가 처리하는 귀하의 개인정보의 성격과, 귀하가 해당 정보의 삭제, 수정, 이전 및/또는 접근을 요청하는 방법을 안내합니다.
본 개인정보 처리방침은 귀하가 사이트 및 당사 제품을 이용할 때 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 드리고자 하며, 귀하가 IDEA StatiCa에 입사를 지원할 때 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 처리할 수 있는지를 이해하는 데 도움을 드리기 위한 것입니다.
또한 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집한 귀하의 개인정보 이용에만 적용됨을 유의하시기 바랍니다.

2. IDEA StatiCa

IDEA StatiCa는 체코 공화국에 본사를 둔 유한책임회사로, 구조 엔지니어, 제작업체, 컨설턴트 및 구조 해석을 수행하거나 활용하는 모든 분들을 위한 소프트웨어를 개발합니다. 당사의 소프트웨어 및 관련 서비스는 리셀러("리셀러") 네트워크를 통해 전 세계에 배포됩니다. 리셀러에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
IDEA StatiCa는 귀하와의 관계에서 데이터 컨트롤러로서 역할을 합니다.
당사의 식별 및 연락처 정보는 다음과 같습니다:
IDEA StatiCa s.r.o.
사업자 등록번호: 283 56 586
등록 주소: Sumavska 35, Brno, 602 00 Czech Republic
전화: +420 511 205 263
이메일 [email protected]

3. 수집하는 개인정보

당사는 사업 수행 과정에서, 귀하의 사이트 이용, 당사에 대한 문의 또는 정보 요청, 당사 제품 이용 등을 통해 귀하로부터 개인정보를 수집할 수 있습니다.
당사는 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다:

• 사이트 방문자이거나 마케팅 커뮤니케이션을 구독하는 경우:
  • 이름 및 직함,
  • 귀하가 근무하는 회사, 이메일 주소, 거주 국가, 당사 제품에 대한 선호도 및 관심사를 포함한 연락처 정보.
• 당사로부터 직접 제품을 구매한 고객인 경우:
  • 이름 및 직함,
  • 귀하가 근무하는 회사, 주소 및 이메일 주소를 포함한 연락처 정보,
  • 결제 및 청구 정보,
  • 당사가 귀하에게 제품을 제공하는 과정에서 귀하가 제공하는 정보,
  • 당사의 불법 복제 방지 프로그램에 필요한 귀하의 제품 사용으로 발생하는 각종 데이터,
  • 당사 설문조사에서 귀하가 제공하는 정보 및 이벤트 참석 목적으로 귀하가 제공하는 정보,
  • 제품 사용 및 성능 원격 측정 데이터, 충돌 및 오류 진단 데이터.
• 당사 리셀러로부터 제품을 구매한 고객인 경우, 결제 및 청구 정보를 제외하고 직접 판매의 경우와 동일한 데이터를 처리합니다.
• 당사 제품은 주로 개인정보 주체가 아닌 법인이 구매합니다. 그러나 이 과정에서 개인정보(예: 해당 법인의 임원 또는 직원에 관한 개인정보)가 당사에 제공될 수 있습니다. 여기에는 이름 및 연락처 정보가 포함될 수 있습니다.
• IDEA StatiCa 입사 지원자인 경우:
  • 이름 및 직함,
  • 이메일 주소를 포함한 연락처 정보,
  • 귀하가 제공하는 경우 연령 및/또는 성별, 학력, 경력 및 이와 유사한 사항을 포함한 이력서 및 귀하가 제공할 수 있는 유사한 정보,
  • IDEA StatiCa 채용과 관련된 기타 정보.

쿠키

당사는 또한 쿠키(웹사이트 이용 시 웹 브라우저에 저장되는 소규모 텍스트 파일) 및 픽셀, 비콘 등의 관련 기술(통칭 "쿠키")을 사용하여 귀하가 당사 애플리케이션을 이용할 때 정보를 수집하고 저장합니다. 당사는 귀하가 당사 애플리케이션을 어떻게, 언제, 왜 이용하는지 파악하기 위해 Google Analytics, Smartlook 등의 제3자 분석 도구를 사용합니다. 당사의 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.

당사의 쿠키 정책에 명시된 경우를 제외하고, 쿠키를 통한 데이터 수집 여부는 귀하가 결정합니다. 애플리케이션 내 설정에서 또는 페이지 왼쪽 하단 아이콘인 쿠키 대화 상자에서 쿠키 환경설정을 관리하여 언제든지 변경하실 수 있습니다.

소셜 네트워킹 데이터

 당사의 애플리케이션에는 다른 회사의 서비스 및/또는 플랫폼("플러그인")으로 연결되는 콘텐츠, 버튼 또는 기타 도구가 포함될 수 있습니다. 당사는 Facebook Ads, LinkedIn Campaign manager 등의 제3자 프로그램을 통해 귀하의 플러그인 이용에 관한 정보를 수집합니다. 플러그인이 포함된 애플리케이션을 이용하는 경우, 귀하의 기기에서 제3자 서비스 및/또는 플랫폼 제공업체로 정보가 직접 전송될 수 있습니다. 당사는 플러그인이 수집하는 데이터를 통제하지 않습니다. 소셜 네트워크에 로그인되어 있는 경우, 해당 소셜 네트워크는 귀하의 애플리케이션 이용을 자사 서비스 및/또는 플랫폼과 연결할 수 있습니다.

예를 들어, "좋아요", "팔로우", "공유" 클릭 또는 댓글 작성 등 플러그인과 상호작용하는 경우, 해당 정보가 관련 소셜 네트워크 서비스 또는 플랫폼의 귀하 프로필에 자동으로 표시될 수 있습니다. 로그인하지 않은 경우에도 플러그인이 귀하의 IP 주소를 소셜 네트워크 서비스 및/또는 플랫폼으로 전송할 수 있습니다. 당사 애플리케이션 이용 시 이 점을 유의하시기 바랍니다.

다른 사람과 공유하는 기기에서 소셜 네트워크 서비스 또는 플랫폼에 연결하는 경우, 다른 사용자가 해당 소셜 네트워크 서비스 페이지의 귀하 프로필과 관련하여 저장되거나 표시된 정보를 볼 수 있습니다.

4. 개인정보 처리 목적 및 법적 근거

당사는 다음과 같은 목적 및 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 이용할 수 있습니다:

• 제품 판매

당사는 리셀러 또는 당사가 귀하에게 제품을 판매할 수 있도록 귀하가 자발적으로 제출한 개인정보를 수집 및 유지하며, 이는 계약 체결 및 제품 판매와 관련된 법적 의무를 이행하는 데 필요합니다.

이에 대한 법적 근거는 법적 의무 준수를 위해 처리가 필요하다는 것입니다.

• 서비스 제공 및 계약상 의무 이행

당사는 당사 또는 리셀러가 귀하에게 서비스를 제공하고/하거나 귀하와의 계약상 의무를 이행할 수 있도록 귀하가 자발적으로 제출한 개인정보를 수집 및 유지합니다.

이에 대한 법적 근거는 귀하가 당사자인 계약의 이행을 위해 처리가 필요하다는 것입니다.

• 마케팅 커뮤니케이션

당사는 귀하로부터 수신하거나 귀하와의 상호작용을 통해 파악한 개인정보를 마케팅 커뮤니케이션 발송에 활용합니다.

당사는 귀하가 마케팅 커뮤니케이션 수신에 동의하였거나 당사에 합법적인 권리가 있는 경우에만 마케팅 커뮤니케이션을 발송합니다.

귀하가 당사 고객인 경우 이 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익입니다. 귀하가 당사 고객이 아닌 경우 법적 근거는 귀하의 동의입니다.

• 고객 인사이트

당사는 제품 및 관련 서비스를 개선하기 위해 고객 설문조사 및 기타 설문조사를 통해 수집한 개인정보를 분석합니다.

이 처리의 법적 근거는 귀하의 동의입니다.

• 불법 복제 방지

당사는 불법 복제 방지 프로그램 및 관련 기술적 조치와 관련하여 수집한 개인정보를 수집 및 분석합니다.

이 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익입니다.

• 채용

당사는 귀하가 지원하는 직위에 대한 귀하의 적합성을 평가하기 위해 귀하의 개인정보를 이용합니다.

이 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익입니다.

5. 개인정보 공유 대상

당사는 필요에 따라 다음과 같은 범주의 제3자와 개인정보를 공유할 수 있습니다:

• 변호사 및 회계사 등 당사의 전문 자문인,
• 정부 또는 규제 당국,
• 당사가 특정 서비스를 위탁하는 제3자.

6. 제3자 계약업체

위에서 언급한 바와 같이, 당사는 당사를 대신하여 당사의 지시에 따라 개인정보를 처리하는 하도급업체와 협력할 수 있습니다. 당사는 하도급업체가 당사의 법적·규제적 의무에 따라 적절하게 개인정보를 처리하도록 적절한 수준의 실사를 수행하고 계약 문서를 체결합니다.

7. 개인정보 보유 기간

귀하의 동의에 기반하여 수집된 개인정보는 동의가 철회될 때까지 당사가 보유합니다. 제품 및 관련 서비스 제공과 관련하여, 당사는 해당 계약 종료일, 해당 제품의 마지막 업데이트 또는 업그레이드 출시일, 또는 당사와 귀하의 마지막 상호작용일로부터 최소 5년간 관련 개인정보를 보유합니다.

개인정보가 단기간만 유용한 경우 당사는 이를 삭제합니다.

8. 개인정보의 기밀성 및 보안

당사는 제공받은 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력하며, 당사가 관리하는 개인정보를 무단 접근, 부적절한 이용 또는 공개, 무단 수정, 불법적 파괴 또는 우발적 손실로부터 보호하기 위한 적절한 정보 보안 정책, 규정 및 기술적 조치를 시행하고 있습니다.

개인정보에 접근하고 처리에 관여하는 당사의 모든 파트너, 직원, 컨설턴트, 근로자 및 데이터 처리자(즉, 위에 나열된 목적을 위해 당사를 대신하여 귀하의 개인정보를 처리하는 자)는 해당 개인정보의 기밀을 유지할 의무가 있습니다.

9. 귀하의 권리

귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 열람권

귀하가 요청하는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 처리하고 있는지 여부를 확인하고, 필요한 경우 해당 개인정보의 사본(및 기타 특정 세부 정보)을 제공합니다. 추가 사본이 필요한 경우 합리적인 수수료가 부과될 수 있습니다.

• 정정권

당사가 보유한 귀하의 개인정보가 부정확하거나 불완전한 경우, 귀하는 이를 정정하도록 요청할 권리가 있습니다. 귀하가 정정 권리를 가지며 당사가 귀하의 개인정보를 제3자와 공유한 경우, 가능한 한 해당 제3자에게 정정 사실을 알립니다. 귀하가 요청하는 경우, 가능하고 합법적인 범위 내에서 귀하의 개인정보를 공유한 대상을 알려드려 귀하가 직접 연락할 수 있도록 합니다.

• 삭제권

당사가 더 이상 귀하의 개인정보를 필요로 하지 않거나 귀하가 동의를 철회하는 경우(해당되는 경우) 등 특정 상황에서 귀하는 개인정보의 삭제 또는 제거를 요청할 수 있습니다. 귀하가 삭제 권리를 가지며 당사가 귀하의 개인정보를 제3자와 공유한 경우, 가능한 한 해당 제3자에게 삭제 사실을 알립니다. 귀하가 요청하는 경우, 가능하고 합법적인 범위 내에서 귀하의 개인정보를 공유한 대상을 알려드려 귀하가 직접 연락할 수 있도록 합니다.

• 처리 제한권

귀하는 개인정보의 정확성에 이의를 제기하거나 당사에 이의를 제기하는 경우 등 특정 상황에서 귀하의 개인정보 처리를 '차단'하거나 억제하도록 요청할 수 있습니다. 귀하가 처리 제한 권리를 가지며 당사가 귀하의 개인정보를 제3자와 공유한 경우, 가능한 한 해당 제3자에게 처리 제한 사실을 알립니다. 귀하가 요청하는 경우, 가능하고 합법적인 범위 내에서 귀하의 개인정보를 공유한 대상을 알려드려 귀하가 직접 연락할 수 있도록 합니다.

• 데이터 이동권

귀하는 특정 상황에서 귀하가 당사에 제공한 개인정보를 (구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로) 받아 다른 곳에서 재사용하거나, 귀하가 선택한 제3자에게 이전하도록 요청할 권리가 있습니다.

• 이의 제기권

귀하는 개인정보 처리 중단을 요청할 수 있으며, 다음의 경우 당사는 이에 따릅니다:

• 처리에 대한 강력한 법적 근거를 입증할 수 없는 경우를 제외하고, 귀하의 개인정보 처리를 위해 당사 또는 제3자의 정당한 이익에 의존하는 경우; 또는
• 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하는 경우.

• 동의 철회권

당사가 귀하의 개인정보 처리의 법적 근거로 귀하의 동의(또는 명시적 동의)에 의존하는 경우, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회할 권리가 있습니다.

• 감독 기관에 불만 제기권

당사의 개인정보 보호 관행, 귀하의 개인정보 처리 방식 등에 대해 우려 사항이 있는 경우, 관련 감독 기관에 신고하실 수 있습니다.

일부 권리는 당사가 데이터를 계속 처리해야 할 우선적인 이익 또는 법적 의무가 있는 경우 등 특정 상황에서 제한될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 변경할 수 있습니다. 귀하가 당사의 개인정보 이용 방식을 항상 인지할 수 있도록, 당사는 개인정보 이용의 변경 사항을 반영하여 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트합니다. 또한 적용 가능한 법률 또는 규제 요건의 변경에 따라 필요한 경우 변경할 수 있습니다. 실행 가능한 경우, 중요한 변경 사항에 대해 이메일로 통지합니다. 그러나 당사는 귀하의 개인정보 이용 방식에 대한 정보를 얻기 위해 본 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토하시기를 권장합니다.