IMPORTANT ! – Présentation du nouveau système de licences – Décembre 2023
Au printemps 2020, lors du lancement de la version 20.0, nous avons introduit un nouveau système de licences pour nos applications de bureau et cloud. Malheureusement, le prestataire de notre solution de licences n'a pas respecté ses engagements de service initiaux, entraînant des dysfonctionnements occasionnels des licences qui ne correspondaient pas aux fonctionnalités attendues ou demandées. De tels écarts sont inacceptables pour nous, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous auriez pu rencontrer jusqu'à présent.
Pour éviter de nouveaux problèmes, nous avons décidé de développer notre propre système de licences entièrement nouveau.
À partir du 8 décembre 2023, nous introduisons notre nouveau système de licences interne basé sur AWS Cognito. Il fonctionne en parallèle avec l'ancien système depuis plusieurs mois déjà, et nous mettrons fin à l'ancien système de licences à la date mentionnée.
Pourquoi changeons-nous de système ?
Tout d'abord, le système mis à niveau offre un environnement nettement plus robuste, stable et sécurisé. Les principales améliorations comprennent :
- Sécurité renforcée : La mise en œuvre de l'authentification multi-facteurs (MFA), des options de complexité des mots de passe et des mesures de sécurité supplémentaires contribuent à un niveau de protection accru.
- Évolutivité et robustesse : Prêt pour une croissance substantielle des utilisateurs de licences et des opérations, notamment avec les licences Enterprise, le système démontre une évolutivité accrue et des performances robustes.
- Authentification plus rapide et fiable : Bénéficiez de processus d'authentification plus rapides et plus fiables pour nos applications, de libérations de postes fluides, et bien plus encore.
- Gestion améliorée des licences : Le nouveau système de licences facilite des capacités avancées de gestion des licences, nous permettant de développer des fonctionnalités telles que l'authentification unique (single sign-on) pour améliorer davantage la commodité des utilisateurs.
- Analyse structurée des produits : Avec la mise en œuvre du nouveau système, nous pouvons offrir des données plus pertinentes et exploitables concernant les licences et leurs utilisateurs, permettant une prise de décision éclairée. Dans un avenir proche, ces données seront disponibles dans notre Portail Utilisateur.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
Étant donné que le nouveau système de licences fonctionne en parallèle avec le système actuel depuis un certain temps, nous avons préparé la transition pour qu'elle se déroule aussi facilement que possible.
Le changement du système de licences NE VOUS AFFECTE PAS tant que vous disposez des derniers correctifs des versions respectives installées. Veuillez vous assurer de vérifier vos installations et de télécharger les configurations les plus récentes.
En pratique, si vous avez acheté un abonnement ou une licence perpétuelle avec maintenance payante, assurez-vous simplement d'utiliser les dernières versions et correctifs du logiciel mentionnés ci-dessus.
Si vous avez acheté nos produits sans maintenance en 2021 ou ultérieurement, veuillez mettre à jour vers le dernier correctif de votre version dès que possible. Nous souhaitons particulièrement mentionner que pour les utilisateurs de la version 21 (21.0 et 21.1), il est essentiel de mettre à jour vers le dernier correctif 21.1.9 afin d'éviter le risque d'exécuter des projets sur un correctif non pris en charge. La mise à jour au sein de la version est gratuite.
Continuez à lire si vous utilisez des versions de notre logiciel antérieures à la version 21.0.
Message important pour les utilisateurs de la version 20.1 et antérieures
Le nouveau système de licences ne prend plus en charge les versions 20.1 et antérieures d'IDEA StatiCa. Cela signifie que vous ne pouvez pas lancer ces versions après le 8 décembre 2023.
La même condition s'applique également aux utilisateurs des versions 21.0 et 21.1 s'ils n'utilisent pas le dernier correctif.
Si vous avez encore des projets en cours dans la version 20 ou antérieure, veuillez les migrer vers la version plus récente dès que possible. Si vous rencontrez des difficultés avec la migration, envoyez-nous un ticket d'assistance via notre Portail Utilisateur. Notre équipe d'ingénieurs produit est là pour vous aider.
Aperçu du changement
À partir du 8 décembre 2023, nous introduisons un nouveau système de licences interne, remplaçant le précédent exploité par un prestataire tiers. Le nouveau système améliore la sécurité, l'évolutivité et la vitesse d'authentification. Les utilisateurs des versions 21.0 et supérieures ne seront pas affectés par le changement s'ils ont mis à jour le logiciel avec le dernier correctif de leur version disponible.
Les utilisateurs de la version 20.1 et antérieures bénéficieront d'un accompagnement complet pour mettre à jour le logiciel. Nous vous rappelons cordialement de migrer les projets créés sur l'ancienne version dès que possible.
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