一个用于管理 IDEA StatiCa 账户、许可证和支持案例的全新在线门户已集成到网站 www.ideastatica.com 中。
要进入门户，请点击登录图标，并使用您的 IDEA StatiCa 凭据登录。
该门户以一个包含三个部分的仪表板呈现：
- 账户
- 许可证与用户
- 案例
账户
本部分包含一般信息，如公司名称和地址、联系邮箱、经销商名称等。管理员可以编辑部分数据。
许可证与用户
"许可证"选项卡包含有关软件许可证及其使用情况的信息。每位用户均可查看已购产品、到期日期以及许可证席位的当前使用情况。
管理员可以更改检查间隔，该间隔可设置为 1–1000 小时（默认值为 72 小时）。该数值表示计算机断开互联网连接后许可证可继续使用的时长。
"用户"选项卡仅对管理员可见。在此处可以添加、删除或编辑许可证用户。
案例
在"案例"部分，用户可以创建新的支持案例。同一账户下所有用户的案例均列于此处，彼此可见。
创建新案例会向 IDEA StatiCa 技术支持台发送一张支持工单。通过选择应用程序并输入案例标题，系统将从支持中心提供可能的解答。