Политика конфиденциальности

1. Вводное положение

Настоящая Политика конфиденциальности ("Политика конфиденциальности") объясняет, как мы обрабатываем и обращаемся с вашими персональными данными, когда вы (i) регистрируетесь на нашем сайте www.ideastatica.com ("Сайт"), или просто посещаете его, или (ii) используете наши продукты или услуги ("Продукты"). Она также включает в себя информацию о лицах, поступающих на работу в IDEA StatiCa.

Настоящая Политика конфиденциальности информирует вас о характере ваших персональных данных, которые обрабатываются нами, и о том, как вы можете потребовать от нас их удаления, обновления, передачи и/или предоставления вам доступа к ним.

Настоящая Политика конфиденциальности призвана помочь вам принимать обоснованные решения при использовании Сайта и наших продуктов и/или понять, как ваши персональные данные могут обрабатываться нами при приёме на работу в IDEA StatiCa.

Пожалуйста, также обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности применяется только к использованию ваших персональных данных, полученных нами.

2. IDEA StatiCa

IDEA StatiCa - компания с ограниченной ответственностью, расположенная в Чешской Республике, которая разрабатывает программное обеспечение для инженеров-строителей, производителей строительных конструкций, консультантов и всех тех, кто выполняет расчёты строительных конструкций или задействован в этом процессе. Наше программное обеспечение и сопутствующие услуги распространяются по всему миру через сеть наших реселлеров ("реселлеры"). Подробную информацию о реселлерах можно найти здесь.

По отношению к вам IDEA StatiCa выступает в качестве оператора данных.

Наша идентификация и контактная информация приведены ниже:

IDEA StatiCa s.r.o.
идентификационный номер компании 283 56 586
юридический адрес: Sumavska 35, Брно, 602 00 Чешская Республика
тел. +420 511 205 263
e-mail info@ideastatica.com

3. Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать ваши личные данные в ходе нашей деятельности, в том числе посредством использования вами нашего Сайта, когда вы связываетесь с нами или запрашиваете у нас информацию, а также когда вы используете наши Продукты.

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

• Если вы являетесь посетителем Сайта или подписались на нашу маркетинговую рассылку:
  • имя и должность,
  • контактную информацию, включая компанию, в которой вы работаете, адрес электронной почты и страну, в которой вы находитесь, ваши предпочтения и интересы в отношении наших Продуктов.
• Если вы являетесь клиентом, который приобрел Продукты непосредственно у нас:
  • имя и должность,
  • контактную информацию, включая компанию, в которой вы работаете, адрес и электронную почту,
  • информацию об оплате и выставлении счетов,
  • информацию, которую вы предоставляете нам в рамках использования вами Продуктов,
  • различные данные, полученные в результате использования вами наших Продуктов, которые необходимы для нашей антипиратской программы,
  • информация, которую вы предоставляете нам во время наших опросов, и информация, которую вы предоставляете нам для целей участия в мероприятиях,
  • данные телеметрии использования и производительности продукта, а также данные диагностики сбоев и ошибок.
• Если вы являетесь клиентом, который приобрел продукты у нашего реселлера, мы обрабатываем те же данные, что и в случае прямых продаж, за исключением информации об оплате и выставлении счетов.
• Наши продукты приобретаются в основном юридическими лицами, которые не являются субъектами персональных данных. Однако, в рамках этого нам также могут быть предоставлены персональные данные (например, персональные данные, относящиеся к любому из должностных лиц или персонала соответствующих юридических лиц). Они могут включать имя и контактную информацию.
• Если вы являетесь потенциальным рекрутером, желающим поступить на работу в IDEA StatiCa:
  • имя и должность,
  • контактная информация, включая адрес электронной почты,
  • биографическую справку, включая ваш возраст и/или пол, если вы предоставляете нам такую информацию, 
  • ваше образование, историю трудоустройства и аналогичные вопросы, а также подобную информацию, которую вы можете предоставить нам,
  • другая информация, имеющая отношение к потенциальному приёму на работу в IDEA StatiCa.

Файлы cookies

Мы также используем файлы cookies (небольшие текстовые файлы, сохраняемые вашим браузером при посещении веб-сайтов) и связанные с ними технологии, такие как пиксели и маячки (в совокупности "Cookies"), для сбора и хранения информации при использовании вами наших приложений. Мы используем сторонние инструменты аналитики, такие как Google Analytics, Hotjar, чтобы помочь нам понять, как, когда и почему вы используете наши приложения. Чтобы узнать больше о нашем использовании Cookies, ознакомьтесь с нашим Заявлением о Cookies.

За исключением случаев, описанных в нашем Заявлении о Cookies, сбор данных посредством их использования зависит от вас. Вы всегда можете изменить своё решение, зайдя в настройки используемого приложения или задать свои предпочтения в отношении Cookies здесь.

Данные социальных сетей

Наши приложения могут содержать материалы, кнопки или другие инструменты, связанные со службами и/или платформой (платформами) другой компании ("Плагины"). Мы собираем информацию о вашем использовании Плагинов с помощью сторонних программ, таких как Facebook Ads, LinkedIn Campaign manager и других. Если вы используете приложение, содержащее Плагины, информация может передаваться непосредственно с вашего устройства стороннему поставщику услуг и/или платформ. Мы не контролируем данные, собираемые Плагинами. Если вы вошли в социальную сеть, социальная сеть может получить возможность связать использование нашего приложения с их услугами и/или платформой.

Например, если вы взаимодействуете с Плагином, нажимая на кнопки "Мне нравится", "Отслеживать" или "Поделиться", или оставив комментарий, эта информация может автоматически появиться в вашем профиле в соответствующей службе или на платформе социальной сети. Даже если вы не вошли в систему, Плагины могут отправлять ваш IP-адрес в службы и/или платформы социальных сетей. Пожалуйста, обратите на это внимание при использовании наших приложений.

Когда вы подключаетесь к службе или социальной сети на устройстве, которое также используется другими пользователями, эти пользователи могут видеть информацию, которая хранится или отображается в вашем профиле на странице соответствующей социальной сети.

4. Цели сбора персональных данных и правовые основания для их обработки

Мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях и на следующих правовых основаниях:

• Продажа продуктов

Мы собираем и храним персональные данные, которые вы добровольно предоставляете для того, чтобы мы или наш посредник могли осуществить вам продажу Продуктов, и которые необходимы для выполнения юридических обязательств, связанных с заключением договора и продажей Продуктов.

Такая обработка информации необходима для выполнения юридических обязательств. 

• Предоставление услуг и выполнение договорных обязательств

Мы собираем и храним персональные данные, которые вы добровольно предоставляете для того, чтобы мы или наш посредник могли оказывать вам услуги и/или выполнять договорные обязательства, которые можем иметь с вами.

С юридической точки зрения это необходимо для выполнения обязательств по договору, стороной которого вы выступаете.

• Маркетинговые связи

Мы используем персональные данные, которые получаем от вас или информацию, которую узнаём о вас в ходе взаимодействия с вами, для отправки маркетинговых сообщений.

Мы будем отправлять вам такие сообщения только в том случае, если вы дали согласие на их получение или если у нас есть на это законное право.

Если вы являетесь нашим клиентом, то правовым основанием для этого является наш легитимный интерес. Если вы не являетесь нашим клиентом, то таким основанием является ваше согласие.

• Исследования потребностей клиента

Мы анализируем персональные данные, которые получаем от вас в ходе опросов с целью улучшения наших Продуктов и соответствующих услуг.

Правовой основой для этого является ваше согласие.

• Борьба с пиратством

Мы собираем и обрабатываем персональные данные, которые мы получаем в рамках нашей кампании по борьбе с пиратством и соответствующих технических измерений.

Правовой основой для этого является наш легитимный интерес.

• Набор персонала

Мы используем ваши персональные данные при рассмотрении вашей кандидатуры на соответствие любой должности, на которую вы претендуете.

Правовой основой для этого является наш легитимный интерес.

5. Кому мы можем предоставить ваши персональные данные

При необходимости мы можем передавать персональные данные третьим лицам, относящимся к следующим категориям:

• наши профессиональные консультанты (юристы и бухгалтеры);
• государственные органы или регулирующие органы;
• третьи стороны, которым мы передаем на аутсорсинг определённые услуги.

6. Сторонние исполнители

Как упоминалось ранее, мы можем сотрудничать с субподрядчиками, которые обрабатывают персональные данные от нашего имени и под нашим руководством. Мы обеспечиваем надлежащий уровень проверки и заключаем договорные отношения с каждым субподрядчиком, чтобы гарантировать обработку данных надлежащим образом в рамках наших юридических обязательств.

7. Как долго мы храним ваши персональные данные

Личные данные, собранные по вашему согласию, будут храниться нами до тех пор, пока ваше согласие не будет отозвано. Что касается предоставления Продуктов и соответствующих услуг, то мы будем хранить соответствующие персональные данные не менее пяти лет с момента расторжения соответствующего договора, даты выпуска последнего обновления или модернизации соответствующего Продукта или даты нашего последнего взаимодействия с вами.

8. Конфиденциальность и защита ваших персональных данных

Мы стремимся обеспечить безопасность предоставленных нам персональных данных и реализовали соответствующие службы, правила и технические средства для защиты информации и персональных данных, находящихся в нашем распоряжении, от несанкционированного доступа, раскрытия или ненадлежащего использования и незаконного уничтожения или случайной утери.  

Все наши партнёры, сотрудники, консультанты и лица, занимающиеся обработкой данных (т.е. те, кто обрабатывает ваши персональные данные от нашего имени в целях, указанных выше), которые имеют к ним доступ или каким-то образом задействованы в этом процессе, обязаны соблюдать конфиденциальность этих данных.

9. Ваши права

В отношении персональных данных, которыми мы располагаем, у вас есть следующие права:

• Право доступа

Если вы спросите нас, мы сможем подтвердить, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и по необходимости предоставим вам копию этих данных (наряду с другими сведениями). Если вам потребуются дополнительные копии, мы можем взимать за это разумную плату.

• Право на изменение данных 

Если персональные данные, которыми мы располагаем, являются неточными или неполными, вы можете потребовать их исправления. Если у вас есть на это право и если мы передали ваши персональные данные третьим лицам, то мы, по возможности, сообщим об их изменении. По вашей просьбе, если это допустимо и законно, мы также сможем сообщить вам, кому были предоставлены ваши данные, чтобы вы могли связаться с ними напрямую.

• Право на удаление информации

Вы можете попросить нас удалить или стереть ваши персональные данные в некоторых случаях, например, когда они нам больше не нужны или при отзыве вашего согласия (когда это применимо). Если у вас есть на это право и если мы передали ваши персональные данные третьим лицам, то мы, по возможности, сообщим об их изменении. По вашей просьбе, если это допустимо и законно, мы также сможем сообщить вам, кому были предоставлены ваши данные, чтобы вы могли связаться с ними напрямую.

• Право на ограничение обработки

Вы можете также попросить нас заблокировать или ограничить обработку ваших персональных данных в определённых обстоятельствах, например, когда вы оспариваете точность этих данных или обращаетесь к нам с претензией. Если вы имеете соответствующие права и если мы передали ваши персональные данные третьим лицам, то мы сообщим им о необходимом ограничении, если это будет возможно. По вашей просьбе, если это будет законно, мы также сможем сообщить вам, кому были предоставлены ваши данные, чтобы вы связались с ними напрямую.

• Право на перенос данных

В некоторых случаях у вас есть право на получение персональной информации, предоставленной нам (в упорядоченном виде, общепринятом машиночитаемом формате), и повторное использование её в другом месте. Вы также можете попросить нас передать эту информацию третьим лицам по вашему выбору. 

• Право на претензии

Вы можете попросить нас прекратить обработку ваших персональных данных, и мы сделаем это, если мы:

• полагаемся на наши собственные или законные интересы при обработке ваших персональных данных, за исключением случаев, когда мы можем предоставить убедительные юридические основания для такой обработки; или
• обрабатываем ваши персональные данные в прямых маркетинговых целях.
• Право на отзыв согласия

Если мы руководствуемся вашим согласием (или явно выраженным согласием) как юридическим основанием для обработки ваших персональных данных, у вас есть право отозвать такое согласие в любое время.

• Право на подачу жалобы в надзорный орган

Если вы обеспокоены положениями нашей политики конфиденциальности, включая особенности обработки ваших персональных данных, вы можете сообщить об этом в уполномоченный надзорный орган. 

Обратите внимание, что некоторые из этих прав могут быть ограничены, в частности, если у нас есть высший интерес или юридическое обязательство по продолжению обработки данных.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически вносить изменения в данную Политику Конфиденциальности. Чтобы вы всегда знали, каким образом мы используем ваши персональные данные, мы будем время от времени обновлять Политику Конфиденциальности, чтобы отражать любые изменения в использовании ваших персональных данных. Изменения могут вноситься по мере необходимости в соответствии с изменениями в законодательстве или нормативных требованиях. В тех случаях, когда это возможно, мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях по электронной почте. Тем не менее, мы советуем вам периодически просматривать данные положения, чтобы понимать, каким образом мы используем ваши персональные данные.