Fehlermeldung – Authentication Failed

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Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die eingegebenen Anmeldeinformationen falsch sind.

In den meisten Fällen ist das Passwort aus irgendeinem Grund falsch. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie es richtig eingegeben haben.

Wenn Sie Ihr Passwort verloren haben, gehen Sie zu https://my.ideastatica.com/account/forgot-password, geben Sie Ihren Benutzernamen ein und Sie erhalten die E-Mail zur Wiederherstellung Ihres Passworts an Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie sich über Ihren Benutzernamen nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Lizenzadministrator oder an unser Support-Team.

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