Knihovna článků
Chybová hláška – Unauthorized credentials
Licensing
Odpověď platí pro IDEA StatiCa verze 22.0
Tato chybová hláška se zobrazí v případě, že jste zadali špatně uživatelské jméno nebo heslo.
Většinou jen stačí zkontrolovat zda jste opravdu zadali správně své heslo. Pokud jste zapomněli své heslo, přejděte na stánku https://auth.ideastatica.com/Account/ForgotPassword, zadejte své uživatelské jméno a my vám obratem pošleme email pro obnovení hesla.
Pokud neznáte své uživatelské jméno, doporučujeme obrátit se na administrátora vaší licence.